Alternance Assistant Relation Client et Qualité - L'Horme (F/H)

Alternance Assistant Relation Client et Qualité - L'Horme (F / H)

Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.

Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialiste dans l'équipement de la maison, un(e) Assistant(e) Relation Client et Qualité en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2 à Bac+5)

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilVous êtes motivé et disposez de bonnes facultés de communication et d’un bon esprit d’équipe

Vous savez faire preuve d’empathie

Votre niveau d’anglais vous permet de lire, écrire et comprendre des conversations

Vous êtes à l’aise sur les sites marchands et avec les réseaux sociaux

Vos facultés d’organisation et d’autonomie seront des atouts majeurs pour réussir cette mission.

Vous disposez de bonnes capacités d’organisation et de gestion de priorités.

Vous êtes entreprenant(e), consciencieux(se) et doté(e) d’un bon relationnel.

Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)MissionsAccompagner le suivi des réclamations client et mettre en place des indicateurs clés sur la satisfaction des consommateurs.

Cette mission sera transversale au sein de notre activité en lien avec les différentes marques du groupe et les services concernés.

Participer à l’élaboration de rapports mensuels ou ponctuels pour les indicateurs de l’entreprise

Améliorer et enrichir nos données provenant de nos différents canaux de ventes physiques et des sites marchands sur Internet Nous attendons avec impatience votre candidature Veuillez postuler directement via le bouton Postuler de Monster .

À propos de nousISCOD, l’école business & IT 100% en ligne, 100% en alternancePionnier en France dans les méthodes d’apprentissage en ligne, l’ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d’activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, de la gestion, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines.

Tourné vers l’innovation et les technologies, l’ISCOD permet à ses étudiants de devenir des acteurs compétitifs sur le marché du travail afin de devenir de véritables parties prenantes dans la transformation des entreprises.

L’ISCOD propose un catalogue de plus de 40 parcours diplômants de niveaux reconnus par l’Etat allant du niveau Bac+2 à Bac+5, et toutes accessibles en format 100 % digital learning (à distance).

Choisir l'ISCOD c'est Un réseau de plus de 20 000 anciens alumni *Plus de 2 000 entreprises partenaires100% des enseignants sont des professionnels expérimentésUn suivi individuel de chaque étudiant par un coachDes contenus pédagogiques de pointe avec une forte dimension professionnelleUn accompagnement personnalisé dans la recherche d’une entreprise L'ISCOD, l'alternance nouvelle génération - SPOT TV Contactez-nous Taille de la société 100 à 499 salariés

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