Business Analyst Salesforce AlphaScale H/F
Notre client propose une solution complète pour faciliter la gestion des sinistres automobiles avec rapidité, efficacité et professionnalisme.
Il met à la disposition des assureurs, courtiers, Gestionnaires de Flottes et loueurs de véhicules un réseau de 1650 garages partenaires, des technologies innovantes pour maîtriser les coûts de réparation , ainsi que des outils connectés pour un customer care intégralement dédié à la satisfaction client .
Vos missions :
- Participer à la définition et la validation des KPIs de performance avec sa Direction et les autres départements concernés,
- Assurer la construction des outils de pilotage nécessaires pour l'animation et le suivi de la performance des activités suivantes : Activité / Résultat Alpha Scale ;
animation commerciale ; ADV ; achat / distributeurs ; performance Assureur,
- Coordonner et piloter la livraison régulière des indicateurs clefs,
- Analyser les résultats pour en tirer les axes potentiels d'amélioration / dérive,
- Piloter la feuille de route d'industrialisation des outils de suivi qui auront fait leurs preuves avec le Département Data / BI.
- Capacité d'organisation et gestion de projets : planification, exécution, suivi, livraison,
- Capacité à s'adapter à un environnement complexe,
- Capacité à challenger le besoin,
- Capacité à travailler sur plusieurs projets en parallèle,
- Expérience en gestion / manipulation de données,
- Positionnement fortement orienté résultat et résolution de problèmes.
Senior Business Analyst Salesforce H/F
Vis-à-vis du produit, le Senior Business Analyst, :· Est responsable de la conception fonctionnelle du produit sur lequel il intervient· Accompagne le PO dans l'analyse des besoins pour définir la solution la plus adaptée au besoin métier (conception)· Participe à l'estimation des Features en phase ...
Salesforce Business Analyst / Consultant
Salesforce certifications such as Salesforce Certified Administrator, Salesforce Certified Platform App Builder, or Salesforce Certified Sales/Service Cloud Consultant are highly desired. Salesforce Business Analyst/Consultant. Minimum of 2 years of experience in Salesforce consulting, business anal...
Business Analyst Salesforce F/H
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Business Analyst Salesforce ayant une expérience sur le secteur financier pour intégrer les équipes de nos clients. Préparer l adéquation métier avec les solutions Salesforce (voire Vlocity selon besoin). Diplômé d'un bac +5, vous avez une ex...
Business Analyst Asset management/ Salesforce - Senior
Intervention sur un projet de refonte de l'outil de gestions des encours (.Rédactions de spécification fonctionnelles / Users stories.Suivi du projet et de la backlog.Définition stratégie de tests.Participation a la recette fonctionnelle et de bout en bout.Animation d'atelier avec le métiers.Connais...
Business Analyst Salesforce Commerce Cloud (SFCC)
En tant que Business Analyst SFCC, vous participerez à la définition du besoin de développement de solutions e-commerce. Expérience sur les plates-formes cloud Salesforce Commerce (anciennement Demandware). Vous bénéficierez des évènements internes organisés pour parler tech, business et projets. ...
Salesforce Business Analyst ( H/F)
CRM Centric, cabinet CRM & Marketing du Groupe Open, Partenaire Salesforce, accompagne ses clients dans une stratégie CRM 360° avec pragmatisme et professionnalisme. Rattaché au Delivery Manager et en lien direct avec le Commerce et lavant-vente, vous intervenez auprès de nos clients dans la concept...
Business Analyst Salesforce technico-fonctionnel (H/F)
Business Analyst Salesforce technico-fonctionnel (H/F). Business Analyst Salesforce technico-fonctionnel (H/F). Rattaché(e) au Delivery Manager du Centre d'Excellence Salesforce, au sein de la Ligne de Service dédiée Salesforce de GBS IT, vous intervenez au sein d'une équipe pluridisciplinaire sur u...
Business Analyst / PPO SALESFORCE H/F
Vos missions : En tant que BA/PPO, vos missions seront de : D’intervenir sur les phases de cadrage et de recueil de besoins Pendant le Projet, de porter un besoin métier complexe mais également être garant de l'application des bonnes pratiques liées à...
Business Analyst Salesforce H/F (CDI)
Poste : Le Business Analyst Salesforce a pour missions de :. Designer la solution dans la plateforme Salesforce mais aussi dans les autres applications du SI ou de l'écosystème, en prenant en compte l'ensemble des contraintes (métier, plateforme, autres projets. Vous maîtrisez et êtes autonome sur l...
Business Analyst Salesforce - Poste également ouvert aux Freelances F/H
Une certification Salesforce, telle que Salesforce Certified Administrator ou Salesforce Certified Business Analyst, est fortement recommandée. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un grand groupe dans l'assurance-crédit à Paris, un Business Analyst Salesforce. Vous avez une expérience pr...