Réceptionniste

Premier établissement européen du groupe hôtelier de luxe d'Asie Pacifique, Shangri-La Group, reconnu pour son sens de lhospitalité unique venant du cœur, le Shangri-La Paris a ouvert ses portes le 17 décembre 2010 dans l'ancien hôtel particulier du prince Roland Bonaparte.

Au sein du Shangri-La Paris, nous avons la chance de travailler dans un cadre somptueux, haut lieu du patrimoine historique français, mais notre différenciation passe avant tout par le talent et la passion de nos équipes.

Nous rejoindre, cest aussi rejoindre une deuxième famille qui prône des valeurs de respect , de courtoisie , d'humilité , de prévenance , d'altruisme et de sincérité , et qui sera présente pour vous à chaque moment de votre parcours afin de vous développer dans une atmosphère de confiance et de bienveillance.

Si vous vous reconnaissez dans cette philosophie et voulez faire vivre à vos clients des expériences inoubliables au sein de lun des plus beaux Palaces de Paris, adressez-nous votre candidature.

Nous attendons avec impatience de faire votre connaissance !

Réceptionniste

En tant que Réceptionniste, vous rejoignez l'équipe de la Réception du Shangri-La Paris.

A ce titre vous serez en charge de :

• Assurer l'accueil des clients pour effectuer leur check-in, leur accompagnement en chambre et leur suivi tout au long de leur séjour
• Gérer votre caisse et d'effectuer la facturation de nos clients lors de leurs check-out
• Véhiculer l'image et les valeurs de l'hôtel par votre attitude, votre accueil chaleureux, votre professionnalisme et votre sourire naturel

Nous recherchons une personne qui :

• Sait faire preuve de dynamisme, de professionnalisme et dautonomie
• Est dotée dun sens aigu du service et du relationnel
• Est d'excellente présentation
• Justifie d'une expérience similaire dans un établissement de même catégorie
• Parle et écrit un Anglais courant. Une seconde langue étrangère serait fortement appréciée
• Maitrise bien le logiciel Opéra ainsi que le Pack Office

Nos avantages :

• 13ème mois sans condition dancienneté
• Temps de travail badgé : heures supplémentaires récupérées ou payées
• Prime dIntéressement
• Avantages Nourriture au restaurant du personnel & Indemnités Nourriture
• Uniforme fourni et blanchi par lhôtel
• Transport pris en charge à 90% dès un an dancienneté ou Forfait véhicule
• Mutuelle prise en charge à 75% dès lembauche
• Méritocratie : promotion, transfert, prime exceptionnelle
• Primes diverses : ancienneté, recommandation, incentives, upsells
• Avantages CSE de lhôtel : participation abonnement sportif, réduction places de cinéma
• Réductions dans nos restaurants, nos chambres, sur les produits du Spa, ainsi que pour des nuits dans les autres hôtels du groupe

CHAQUE FAMILLE A UNE HISTOIRE,

BIENVENUE DANS LA NÔTRE !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.