Alternance - Conseiller.ère Clientèle de Particuliers - Lyon Lyautey H/F

Description de l'entrepriseVous pensez que toutes les banques se ressemblent ? Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu'une autre banque est possible.

En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Tout simplement. Ou presque.Être une banque responsable, c'est limiter notre impact carbone : nous émettons quatre fois moins de C02 que la moyenne des banques françaises.

Banque à taille humaine dans un grand groupe (Groupe BPCE), 2000 collaborateurs et 130 ans d'histoire, le Crédit Coopératif prône depuis sa création (il y a 130 ans) un modèle d'économie et solidaire, responsable et durable.

Pour ses clients comme pour ses talents.Nous restons fidèles à nos convictions, à nos engagements et au bien-être de nos collaborateurs pour vous permettre de construire le parcours qui vous ressemble.

Et vivre votre métier autrement.Poste et missionsVous souhaitez exercer votre métier de Conseiller.ère Clientèle de Particuliers autrement ?

Venez le vivre au sein d'une banque plus juste, plus humaine et plus responsable !Nous rejoindre, c'est l'assurance de donner du sens à votre métier.

• Au sein de notre centre d'affaires de Lyon Lautey : - Vous accompagnez l'équipe de Conseiller de Clientèle particuliers dans la réalisation des objectifs commerciaux et de la gestion du fond de commerce ;
• Vous gérez les appels entrants et l'accueil de la clientèle ;- Vous assurez la gestion et le suivi de la relation clientèle (ouverture de compte, mise à jour des dossiers clients, suivi SAV) ;
• Vous accompagnez des clients engagés en leur proposant les solutions les plus adaptées et innovantes. Et ça, ça rend fier !- Vous participez à l'étude et au montage des dossiers de prêts aux Particuliers.

Profil et compétences requisesEt vous ? Vous préparez au minimum un Bac +4 / 5 (Banque, Gestion, Finance) et êtes sensible aux valeurs de l'économie sociale et solidaire.

Nous sommes surement faits pour nous entendre !Votre curiosité, votre écoute, votre esprit collaboratif contribueront à votre réussite !Un petit plus ?

N'hésitez pas à valoriser votre expérience humaine, qui peut faire la différence. Venez-nous en parler, nous avons hâte de vous rencontrer !Vous voulez en savoir plus sur le poste ?

Le poste est à pourvoir en alternance, vous rejoignez notre centre d'affaires de Lyon Lyautey ouvert du lundi au vendredi.

Vous voulez donnez du sens à votre carrière au sein d'une banque investie dans les transitions sociale et environnementale autant que pour l'inclusion de tous et de toutes, et qui contribue collectivement à une société plus équitable ?

Rejoignez-nous !Nos avantages : - 32 jours de congés- 100% du coût de la mutuelle d'entreprise pris en charge au titre de la formule de base- Avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférentiels- Tickets restaurants- Services et avantages proposés par notre CSE (billetterie, voyages, prime de garde)Informations complémentaires sur le posteEn tant qu'employeur responsable et engagé à construire un environnement de travail inclusif, nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons, indépendamment de votre âge, origine, orientation sexuelle, handicapPar ailleurs, notre entreprise, labélisée AFNOR Egalité Professionnelle, cherche en permanence à valoriser les candidatures féminines sur des postes fortement masculins et à contrario à promouvoir les candidats masculins sur des fonctions plus féminines.

Enfin, notre entreprise est signataire de la charte "15 engagements pour l'équilibre des temps de vie" et de celle de Cancer@work pour une meilleure inclusion de la maladie en entreprise.