Technicien Conseil informatique

Entreprise

AK Recrutement est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de l'informatique en France.

Nous couvrons les profils ingénieurs, commerciaux et managers / dirigeants.

Notre expérience professionnelle dans de secteur le l'IT nous positionne comme une véritable passerelle entre les candidats et les entreprises.

Cela à travers une approche unique et originale comprenant toutes nos connaissances et expériences. Ainsi, nous accompagnons d'une part nos clients dans leur recherche d'un nouveau collaborateur. D'autre part, nous accompagnons les candidats dans leur recherche d'un nouveau challenge professionnel.

Notre connaissance métier nous permet de comprendre et de répondre au mieux aux attentes des entreprises et candidats.

Poste

Notre client est une société ETI dans le domaine de l'IT (Bureautique, Cloud et Logiciels).

Rattaché à la Direction technique et épaulé par l'équipe support, vous êtes sur plateau et prenez en charge :

• Installation et maintenance d’équipements informatique (postes de travail, périphériques)
• Installation et administration de serveurs Windows.
• Installation et paramétrage d’équipements de sécurité réseaux.
• Audit d’infrastructures systèmes et réseaux.
• Assistance et support technique distant et / ou sur site clients.
• Conseil et suivi relationnel auprès des clients.

Quotidien de la fonction :

Au sein d’une équipe technique soudée et efficace, vous serez un support pour les clients mais aussi pour vos collaborateurs techniques. Vos missions seront d’apporter des solutions aux problématiques technique de niveau 1 et 2, assurer l’intégration de nouvelles solutions dans les délais prévus et apporter conseils et suivi aux clients sous contrat de maintenance.

Compétences requises :

Conditions du poste :

Profil recherché

De formation en informatique de niveau Bac+2, vous possédez au minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire.

Vous avez détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux

Vous savez conduire un entretien d'assistance par téléphone

Vous savez respecter des procédures de travail et aimer travailler en équipe.