Gestionnaire des dossiers d'aide sociale

Détails de l'offre

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Parentalité, familles et protection de l'enfance Grade(s) recherché(s) Rédacteur

Métier(s) Temps de travail Temps complet, 37h00 hebdomadaire Descriptif de l'emploi Gestionnaire des dossiers d'aide sociale

Direction de l'Autonomie Personnes Agées-Personnes Handicapées Missions / conditions d'exercice Gestion des demandes d'aide sociale :

• Réceptionner les dossiers,
• Pour chaque demande, ouvre le dossier et saisit dans le logiciel métier les données nécessaires à l'instruction de celle-ci
• Vérifie les éléments constitutifs des dossiers et recueille les pièces manquantes

courrier, téléphone mail, accueil)

• Vérifie que les conditions légales pour l'intervention de l'aide sociale sont remplies
• Propose une décision
• Notifie les décisions prises
• Assure les vérifications nécessaires à la génération des obligations alimentaires

exigées par l'aide sociale

• Assure le classement et l'archivage des dossiers qu'il instruit
• Gére le contrôle annuel des ressources
• Veille à la transmission des informations utiles aux différents acteurs du dossier
• Assure le suivi et la mise à jour du dossier
• Requête auprès des contrôleurs pour la mise en place de procédure d'enquête administrative
• L'accueil familiale et suivi de l'effectivité de l'aide
• Traitement de ASH PCH en établissement

Relation fonctionnelle externes et internes

• Développer un esprit d'échange avec le responsable, les agents du service et les autres services de la CTG, le personnel de la direction, l'équipe médico-sociale, les usagers et les familles, les travailleurs sociaux de divers organismes, les établissements d'accueil
• Réceptionner les appels entrants et accueil physique des usagers et des partenaires (CCAS, CIAS, ATG, OA, EHPAD, DGCOPOP, CHC, les services d'intervention sociale) Profils recherchés 1 Titualire du cadre d'emploi des redacteurs

Par dérogation un contractuel

BAC médico-social, gestionnaire de prestations sociales ou expérience professionnelle équivalente.