Technicien informatique
Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) expérimenté(e) N2 / 3 avec des capacités d’incident manager pour notre client à Clichy sur Seine (92).
En tant que membre de l'équipe, vous serez responsable de la gestion des incidents, du mentorat auprès des supports niveau 1, et de la coordination des différents acteurs impliqués dans la résolution des problèmes.
Vous serez également amené à animer des réunions en transverse, à formaliser des plans d’actions et à contribuer à l'amélioration des services rendus.
Le candidat idéal aura une expérience de 5 ans minimum en tant que Technicien Support, idéalement dans les secteurs de la restauration ou de la distribution.
Il / elle devra avoir une bonne connaissance des environnements techniques des systèmes Restaurants (Linux, Cisco Meraki, Monétique) ainsi que des principaux outils utilisés (ITSM, PMAD, O365, Microsoft Teams, Cisco Webex, etc.).
Si vous êtes motivé(e) par les défis, que vous avez un bon relationnel, un esprit d'équipe et un sens du service développé, cette offre est faite pour vous.
N'hésitez pas à postuler et à rejoindre notre équipe dynamique et en pleine croissance.
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Missions. Vous participez aux projets informatiques Vous assurez la préparation, la configuration et le déploiement du matériel informatique. PC, imprimantes etc Vous administrez les postes..