Technicien SAV Électroménager - CDI H/F

SFG Services est une filiale à 100% de la Société Française de Garantie, acteur majeur depuis bientôt 30 ans dans l'écosystème de la réparation.

Les enjeux de l'évolution du marché de la réparation, la volonté de satisfaire nos clients et les attentes des consommateurs mettent en lumière la nécessité d'innover.

Ainsi l'équipe de Techniciens Professionnels Made in SFG Services apporte une ressource supplémentaire à nos Partenaires techniques, pour compléter l'offre de réparation et offrir un meilleur service aux consommateurs, sur l'ensemble du territoire.

Tous les techniciens SFG Services sont dotés d'équipements performants et de nouvelles technologies leur permettant de gérer leur activité de manière fluide et autonome.

La Société Française de Garantie, recrute pour sa filiale technique SFG SERVICES : des profils de Techniciens SAV Gros Electroménager itinérants F / H sont recherchés sur tout le territoire national !Pour parfaire son offre de services aux consommateurs, SFG renforce actuellement ses effectifs en recrutant 1 Technicien SAV Gros Electroménager Itinérant F / H sur le département et départements limitrophes de La Haute Marne (52).

SFG, Société Française de Garantie, filiale du groupe allemand WertGarantie, est un acteur majeur du service clients made in France, pour de grande marques de fabricants et distributeurs d'électroménager, TV et multimédia.

Implantée à Aix-en-Provence, depuis plus de 30 ans, SFG est engagée dans une démarche de réparabilité et durabilité des produits, qui prend tout son sens en pleine transition écologique.

Plus qu'un métier, une passion : vous êtes un pilier de nos Services Clients en véhiculant les valeurs de SFG : qualité, innovation, proximité consommateurs.

Nous vous donnons les moyens de vous épanouir en partageant vos compétences techniques et votre valeur ajoutée, et ainsi contribuer à notre forte croissance.

Vos missions : Vous contribuez à notre mission d'être acteur de la transition écologique et d'une service client de qualité,Vous diagnostiquez et avez la charge de la réparation des appareils électrodomestiques au domicile de nos client,Vous apportez une solution immédiate et adaptée,Vous informez et accompagnez nos clients pour une meilleure utilisation et durabilité de leurs équipements,Vous conseillez des services additionnels quand ils s'avèrent intéressant pour le client,Vous assurez en totale autonomie le suivi des interventions et de votre stock, participez à organiser le recyclage quand c'est nécessaire,Vous bénéficiez de nos applicatifs pour faciliter et réduire au maximum la gestion administrative,En lien avec notre cellule technique, votre Responsable de zone et Responsable d'Equipe, vous êtes force de proposition sur les techniques, process et produits développés par SFG.

Possibilité de ventes additionnelles (produits et services),Opportunité d'évoluer vers notre niveau Expert : Ne perdez pas de temps et contactez notre service recrutement : @.

Votre profil : De formation MAVELEC, SEN, MAEMC ou équivalent, ou expérimenté dans notre domaine d'activité, le SAV d'appareils électroménager & multimédia (lavage, froid, cuisson, TV).

Votre rigueur vous permet d'intervenir de manière organisée. Vous êtes ingénieux et autonome. Vous êtes titulaire du permis B en cours de validité.