Responsable Exploitation Transport H/F
La SCAEL est un groupe coopératif agricole qui prend ses racines en Eure et Loir et s'étend à ses départements voisins. Pour répondre aux attentes des agriculteurs, la coopérative s'est diversifiée avec des activités d'Export, de Laboratoire et de Distribution Grand Public.
Le Groupe SCAEL, au travers de ses Hommes, adhérents et collaborateurs, porte avec conviction ses valeurs : Audace, Engagement, Proximité.
Organisation et gestion opérationnelles de l'exploitation- Participer aux appels d'offres de marchés en appui avec la direction (sur les aspects techniques et tarifaires).
- Définir les missions et les objectifs de l'équipe opérationnelle (nature et volume de marchandises, destination, degré d'urgence, budget) et planifier les activités de transport (modalités, conditions de réalisation).
- Vérifier la disponibilité des moyens matériels d'exploitation- S'assurer de la bonne réalisation des plannings des conducteurs et du service et des moyens de transport du site d'exploitation (horaires, roulement, gestion des imprévus).
- Garantir la qualité de service (prestation, coûts, délais)- Contrôler la conformité en déterminant des indicateurs de suivi.
- Faire remonter au responsable de parc les problématiques d'usure ou de dégradation du matériel de chargement et des moyens de transport pour garantir le bon état de fonctionnement d'une flotte et du matériel.
Management de l'équipe d'exploitation : 4 à 6 exploitants- Encadrer et animer les équipes d'exploitation et gérer les relevés d'infractions, remonter au service RH les demandes de sanction et procédure disciplinaire.
- Participer à l'animation de réunions de travailGestion de la relation client- Garantir la réalisation des engagements des clients.
- Superviser le règlement des litiges.- Assurer le suivi commercial auprès des clients.Suivi budgétaire, rentabilité et optimisation de la productivité- Analyser la rentabilité des activités et l'optimisation des véhicules- Concourir à l'amélioration continue du site d'exploitation- Participer à des projets et des évolutions pour le service.
Travailler en étroite collaboration avec la Direction sur les orientations stratégiques et objectifs de performance et participer à la politique de conduite du changementCompétences techniques·Connaissance de la réglementation sociale, administrative, applicable aux transports·Maîtrise des techniques managériales·Anglais professionnel serait un plus·Maîtrise des outils de planification et d'exploitation- Attestation de capacité de marchandises (lourd) à jourAmené à se déplacer entre les sites et en clientèlePoste évolutif en vue d'un poste de DIRECTION.
Compétences : AUTONOMIE, ORGANISATION, RIGUEUR, POLYVALENCE, REACTIVITE, rapidité d'execution, ESPRIT D'INITIATIVE, Disponibilité, ANTICIPATION, qualités relationnelles, sens du service client, sens de le négociation