Responsable Service Gestion, Lignes Financières, Responsabilité Civile et Construction

Primary Details

Time Type : Full time

Worker Type : Employee

QBE est un assureur et réassureur international performant, spécialiste des entreprises et des professionnels.

Quelques chiffres clés du Groupe (2022) :

• Cotisations Brutes Émises : 20 001 US$m
• Cotisations Nettes Acquises : 14 327 US$m
• Ratiobiné : 94,2 %
• Résultat de souscription net : 1 533 US$m

Notre raison d'être : Permettre un avenir plus résilient .

Rejoindre nos équipes, c'est intégrer un assureur international de premier plan spécialisé dans l'assurance des entreprises et des professionnels, bénéficiant d'un positionnement majeur sur ses principaux marchés.

C'est également une opportunité unique de faire progresser votre carrière au sein d'un groupe quipte des bureaux dans 30 pays, emploie 12 000 collaborateurs et tire parti d'une expertise et d'une technicité reconnues sur l'ensemble de ses marchés.

Présent en France depuis 26 ans avec un siège situé à Paris La Défense, QBE dispose d'un fort ancrage régional via ses implantations en région à Lyon, Strasbourg, Nantes, Bordeaux et Marseille qui lui permettent d'être au plus près de ses clients et courtiers.

En quelques mots

Nous recrutons un(e) Responsable d'Equipe de Gestion Lignes Financières, Responsabilité Civile et Construction.

Vous Dirigez et développez l'équipe de Gestionnaires tout en travaillant en collaboration avec les autres services de la société (Souscription,ptabilité, Indemnisation, Finance, IT, etc).

Vous vous assurer que l'activité de l'équipe est conforme aux standards définis et identifiez les possibilités d'amélioration continue et d'efficacité dans les processus et les outils.

Votre nouveau rôle

• Apagner l'évolution des membres de votre équipe
• Planifier et diriger les tâches de l'équipe, assurer le soutien technique, contrôler, et procéder aux reportings,
• Faire appliquer les process et procédures, les adapter si nécessaire, alimenter un cadre opérationnel de contrôle des risques, favoriser le travail collaboratif au service de l'ensemble des clients (interne et externe),
• Assurer une qualité de données favorisant les décisions Business,
• Diriger, motiver, apagner les membres de l'équipe en lien avec la stratégie de la société, organiser les plannings, favoriser une approche transverse au Département,
• Identifier et mettre en place les possibilités d'évolution des processus et des outils si nécessaire,
• Gérer les ressources en adéquation avec la charge de travail en particulier pendant les périodes chargées (campagne de renouvellement, de révision des contrats, etc),
• Etablir etmuniquer les objectifs (PMP) en lien avec la stratégie de la société et effectuer le suivi régulier de la réalisation de ces objectifs.
• Dans le cadre de contrats d'assurance :
• RC, Lignes Financières et Construction à destination d'une clientèle ETI, Grandsptes via des polices individuelles et de programmes Int ernationaux, (IMPORT / EXPORT),

À propos de vous

• De niveau d'études Bac+3 ou plus en formation juridique et / ou Droit des Assurances (connaissance des aspects légaux et règlementaires des contrats d'assurances et réassurances)
• Une expérience d'au moins 5 ans dans Management d'équipe (référent technique / coordinateur d'équipe)
• Bon niveau d'anglais exigé (oral et écrit)
• Orthographe et syntaxe excellentes, maîtrise indispensable des outils bureautiques (Excel Word Outlook)
• Capacité à mobiliser, motiver, diriger et former une équipe
• Solidespétences organisationnelles, ypris la planification des tâches et la capacité à gérer les priorités
• Excellentes qualités relationnelles et demunication
• Une parfaite connaissance de la gestion de contrats d'assurance des lignes financières pagnie ou Courtage), ypris connaissance des mécanismes de programmes Internationaux IMPORT / EXPORT Connaissances approfondies des processus de gestion des contrats d'assurances et de réassurances, avenants, affaires nouvelles, renouvellements, attestations, révisions, anomalies avec les encaissements, changements de courtier)
• Très bonne capacité d'analyse, de synthèse et de restitution (rigueur et précision)
• Faire preuve d'initiative et être proactif
• Capacité d'adaptation
• Sens du service, excellent esprit d'équipe et collaboration
• Capacité à solutionner les difficultés / problèmes (cerner le problème et mettre en place des actions pour le résoudre)

Ce qui fera la différence

Votre état d'esprit, votre bienveillance, votre motivation et votre sens du service client.

Chez QBE, nous considérons notre personnelme notre atout le plus précieux. Nousprenons l'importance de créer un environnement de travail adapté aux besoins changeants du monde du travail actuel.

QBE vise à créer un lieu de travail juste et inclusif afin d'attirer et de fidéliser les meilleurs collaborateurs.

Vous souhaitez poursuivre votre carrière dans un environnement passionnant où tout est possible. Êtes-vous prêt à développer votre carrière avec nous ?

How to Apply :

To submit your application, click "Apply" and follow the step by step process.

Equal Employment Opportunity :

QBE is an equal opportunity employer and is required toply with equal employment opportunity legislation in each jurisdiction it operates.

Job ID 320988