Gestionnaire relation client (h/f)
Votre mission
En quête de votre prochain défi professionnel ? Votre bureau LHH Recruitment Solutions (72), cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour une entreprise spécialisée dans la location et vente de logements, un Gestionnaire relation client (H / F), dans le secteur du Mans en CDI.
Vous avez une particulière appétence pour la qualité de service et la satisfaction clients ? Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique ?
Alors ce poste est fait pour vous !
Votre mission si vous l’acceptez :
- Assurer l’accueil téléphonique et physique
- Prendre en charge et suivre les demandes et les réclamations des clients locataires
- Assurer la gestion administrative (courriers divers, dossiers techniques, quittances de loyer )
- Gérer les sinistres d’assurance et leur suivi
- Assurer le règlement des loyers et la prévention des impayés
- Assurer la communication opérationnelle et locale de 1er niveau auprès des locataires
- Effectuer l’encodage des badges locataires
Votre profil
Qui attendons-nous ?
- Vous êtes doté d'un excellent sens du service client, vous avez de bonnes capacités relationnelles et d’analyse ?
- Vous êtes capable de travailler de manière autonome et vous avez le sens de l'organisation ?
- Vous avez l’esprit d’équipe ?
- Vous maitrisez le Pack Office ainsi que les techniques de secrétariat ?
- Des connaissances en pathologie du bâtiment sont appréciées.
Ce que nous proposons :
- Rémunération sur 13,5 mois.
- Tickets restaurants 10€ avec une participation à hauteur de 60% de l’employeur
- Mutuelle 100% prise en charge.
- Soit 37h30 par semaine, avec RTT.
- Horaires de travail : du lundi au vendredi de 8h45 à 12h15 et de 14h à 18h, avec flexibilité possible.
- Poste à pourvoir prochainement en CDI
Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez postuler ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise engagée ? N'attendez plus, on vous attend !
LHH Recruitment Solutions s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
A propos de nous
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".
A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.
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