Formateur Logiciel H/F (CDI)
Poste : En tant que Formateur Logiciel, vous intégrez une société dynamique composée de 30 personnes et plus précisément une équipe de 4 personnes.
À ce titre, vous interviendrez principalement sur les missions suivantes (ordonnancement par ordre d'importance) :
- Gestion et pilotage des démarrages clients,
- Accompagnement et suivi des clients post-projet,
- Accompagnement et suivi des clients utilisant leur solution métier,
- Formation, conseil et assistance aux utilisateurs,
- Production des livrables et procédures internes et externes,
- Alimentation de la base de connaissances logiciel (articles, tutoriels, FAQ),
- Soutien technique pour l'équipe support niveau 1,
- Gestion des demandes de support de niveau 1.
Un grand nombre des missions s'effectuent à distance / visio-conférence avec plusieurs déplacements en clientèle sont à prévoir.
Profil : De profil Bac +4 minimum avec au moins 3 ans d'expérience, vous vous appuyez sur de solides compétences relationnelles et votre appétence pour les progiciels est indispensable.
Votre profil vous permet d'intervenir dans un contexte PME où polyvalence et autonomie sont de mises.
Vous avez le souci du résultat, de la qualité et de la satisfaction client. Vous êtes habitué à travailler au contact direct d'équipes internes et d'utilisateurs externes.
Vous êtes à l'aise aussi bien à l'oral qu'à l'écrit.
Les connaissances requises sont les suivantes :
- Méthodologie de gestion de projet,
- Progiciels B to B,
- Comptabilité,
- GED,
- Outils de helpdesk.
Entreprise : Notre client, PME qui s'est développée au fil des années, leader sur son segment, recherche dans le cadre d'une création de poste un Formateur Logiciel.
Le poste est en CDI et basé à La Défense (Courbevoie). Son activité est orientée dans le secteur du social autour de l'édition de logiciel.
Formateur Logiciel H/F (CDI)
Poste : En tant que Formateur Logiciel, vous intégrez une société dynamique composée de 30 personnes et plus précisément une équipe de 4 personnes. Entreprise : Notre client, PME qui s'est développée au fil des années, leader sur son segment, recherche dans le cadre d'une création de poste un Format...
Technicien(ne) Support applicatif en Alternance
Support et formation aux utilisateurs pour les 3 logiciels métiers mentionnés. Support et formation aux utilisateurs sur d'autres logiciels annexes. ...
Infirmier de jour Temps Partiel - Service Chirurgie 2A - H/F (CDI)
Poste : Nous recherchons un(e) Infirmier(e) Diplômé(e) d'Etat de jour H/F à temps partiel, pour notre service de chirurgie en CDI. Adhérer au projet d'établissement et au projet du service de soins infirmiers. Assurer des soins infirmiers de qualité. ...
Consultant·e Technico-Fonctionnel Plm H/F
Avec nous, venez relever les défis de la digitalisation du groupe français Safran !Nous recherchons notre consultant(e) interne PLM à la fois technique et fonctionnel(le) pour nous accompagner dans la maintenance et l'évolution de notre PLM basé sur la 3D EXPERIENCE de Dassault Systèmes. Vous dispos...
Assistant Administratif H/F en alternance - Levallois-Peret - Île de France
Afitec est un cabinet d’expertise comptable à taille humaine.Depuis plus de 15 ans, Afitec est le partenaire des dirigeants, spécialisé en création d’entreprise et qui s’organise autour de fortes valeurs telles que l’écoute, la loyauté et la réactivité.En tant que pionnier de l’évoluti...
Assistant Administratif H/F en alternance - Clichy - Île de France
EET France, filiale française du Groupe danois EET.Véritable multi-spécialiste, nous commercialisons plus de 1100 marques à destination des intégrateurs, installateurs et distributeurs.Spécialistes notamment dans les domaines de l’audiovisuel, de la vidéosurveillance, de l’équipeme...
Assistant Administratif H/F en alternance - Boulogne-Billancourt - Île de France
Notre objectif est de permettre aux copropriétés de réaliser des travaux d’économies d’énergie ambitieux en leur fournissant toutes les informations financières nécessaires et en réalisant ensuite les procédures financières, les demandes de subvention et d'autres suivis administratifs. ...
Assistant polyvalent H/F en alternance - Paris - Île de France
Les infirmiers libéraux bénéficient d’une solution clé-en-main pour les accompagner dans leur installation, d’un réseau de professionnels et d’établissements de santé pour se former en continu, et mutualisent leurs dépenses (local, secrétariat, logiciels, équipements). ...
Assistant Administratif H/F en alternance - Paris - Île-de-France
Vous avez des compétences dans le domaine administratif. ...
Alternance - Consultant Developpeur Web & Mobile H/F
Consultant Dev Web & Mobile au sein de notre centre de formation- Vous justifiez idéalement d'une 1ère expérience professionnelle (stage/alternance compris) au sein d'un éditeur de logiciel, d'une SSII ou de la DSI d'un client final,- Vous possédez une expérience dans le développement d'interfac...