Apprenti chargé de clientèle Ecolabels /Chimie (H/F)
Dans un contexte de mondialisation des échanges, de recherche de compétitivité, le Groupe AFNOR constitue le partenaire privilégié des acteurs socio-économiques.
Il affirme ses compétences sur 4 métiers complémentaires : la normalisation, l'édition et la diffusion de produits, la formation et la certification.
Apprenti(e) chargé(e) de clientèle pour les certifications écolabels européens dans le domaine de la cosmétiques et de la détergence, de la peinture et des vernis, des papiers.
Votre apprentissage consistera à gérer un portefeuille clients couvant l'examen de dossiers techniques nécessitant des bases en chimie, ainsi que des missions administratives.
Rattaché(e) au responsable de pôle et sous supervision des ingénieur(e)s en certification, vous concourez à la satisfaction et à la fidélité des clients d'AFNOR Certification en réalisant les missions suivantes : · Traiter les demandes de certification dans le respect des procédures de certification et des exigences des référentiels applicables- Identifier le type de demande (admission, maintien, modification.
- Réaliser la recevabilité administrative- Mener l'examen technique (vérification de listes d'ingrédients, lecture de formules chimiques,analyse de fiches de données de sécurité.
- Préparer les courriers de décisions et les certificats· Planifier et suivre les audits des sites de fabrication des produits certifiés ou candidats à lacertification- Préparer et envoyer les ordres de missions aux auditeurs et les courriers de notification auxclients- Traiter les rapports d'audits- Préparer les courriers de décisions et les certificats· Facturer les clients.
- Gérer la relation clients (réponse aux emails ou appels des clients)· Le cas échéant, missions transversales du même type sur les autres certifications Ecolabels du pôle.
Préparation d'un BAC+2 / Licence technique et / ou scientifique (Environnement, QSE, Chimie).Bases en chimie requises. Rigueur, dynamisme, curiosité, autonomie, adaptabilité.
Maîtrise de lalecture de l'anglais (sans toutefois être bilingue). Bonne syntaxe à l'écrit et à l'aise à l'oral.
Charge de Clientele Btob H/F
Nous vous offrons :- Une rémunération attractive composée : d'un salaire fixe sur 12 mois + un variable ;- De nombreux avantages sociaux : Intéressement versé par trimestre, Participation et dispositifs d'épargne salariale,- Véhicule de fonction et prise en charge des frais de déplacement- M...
Chargé de Clientèle Professionnels à distance H/F (CDD)
Répondre aux demandes de financement des clients dans les délais. Ajuster la tarification en fonction de l'évolution des paramètres du contrat et négocier le paiement de frais annexes pour les actes de gestion non contractuels. Espaces de travail modernes et favorisant le bien-être des salariés. Vou...
Chargé de clientèle joaillerie bijouterie h/f (CDI)
Qu'il soit le premier point de contact de notre clientèle ou chargé de la résolution de problèmes survenus après un achat, il représente les valeurs de l'entreprise et entretient l'image de la Maison tout en améliorant ses services. Profil : Profil : Issu(e) d'une formation Bac+2 de type BT...
Chargé de Clientèle (h/f)
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation recherche pour son client un Chargé de comptes H/F basé à Nanterre pour une mission d’intérim. ...
Charge - Chargee de Clientele Particuliers H/F
Vos missions- Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance- Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients- Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme- Identifier et gérer les risques financie...
Chargé de clientèle en alternance H/F - Val d'Oise (95)
Axa est un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde. Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. Traiter les demandes quotidiennes des clients (devis, attestations etc. C’est ...
Apprenti(e) Chargé(e) de Communication & Marketing (F/H)
Suivi des KPIs, analyse des performances des actions de communication réalisées et proposition d’ajustements pour optimisation des futures actions,. Au sein du Drahi-X Novation Center, le centre d’entrepreneuriat et d’innovation de l’École polytechnique, vous serez un acteur important de la promotio...
Chargé de clientèle partenaire H/F en alternance - Levallois-Perret
Axa est un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde. Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. Traiter les demandes quotidiennes des clients (devis, attestations etc. C’est ...
Apprenti Chargé de recrutement et accompagnement RH H/F
Participer ponctuellement à des chantiers nationaux, représentation de l'Urssaf IDF auprès de l'ACOSS (Agence Centrale des Organismes de la Sécurité Sociale) et de partenaires externes, - Mettre à jour des tableaux de suivi pour assurer un reporting de l'activité et de l'avancement des projets. Conf...
Chargé de clientèle Hotline (H/F) (CDI)
Dans un contexte de mondialisation des échanges, de recherche de compétitivité, le Groupe AFNOR constitue le partenaire privilégié des acteurs socio-économiques. AFNOR Editions Recrute : Chargé(e) de Clientèle Hotline Rejoignez le leader français des solutions et services d'informations normatives e...