Régleur sinistres/Régleuse sinistres
Le Cabinet de Recrutement Manpower, recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire sinistres Débutant (H / F) dédié à une activité AUTOMOBILE ou HABITATION (MRH) en CDI au Nord-de-Nantes
Les missions
Vous intégrez un centre de relation client spécialisé dans la gestion des sinistres et avez pour missions :
- Instruction des dossiers, suivi technique et administratif jusqu’à la liquidation : ouverture des dossiers, évaluations des enjeux financiers, vérification des garanties et exclusions, suivi des versements, résiliations.
- Conseil et assistance au client en l’informant sur les garanties et les modalités de traitement de son dossier : suivi des demandes, demande de pièces justificatives
- Information du réseau, des services internes et des prestataires spécialisés dans le traitement et le suivi des dossiers afin de développer la qualité du service.
Rémunération attractive : fixe 24 KE brut annuel + variable quadrimestriel 5% du Salaire brut annuel + accord d'intéressement + accord de participation + 7,5 RTT + CE + Tickets Restaurants
Autres avantages :
- 3 jours de télétravail / semaine
- Salle de détente avec casque virtuel
- Conciergerie (paniers bios)
Le profil
Vous êtes impérativement diplômé(e) Bac +2 ou Licence (idéalement BTS Assurance) avec une première expérience en centre de relation clients (téléconseil) et dans la gestion de dossiers assurance similaires avec maîtrise d’une des conventions d’assurances suivantes : IRSA / IRSI / MRH / CIDECOP / RC.
Vous maîtrisez les outils bureautiques (pack office). Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’analyse, votre rigueur et votre écoute active.
Ou alors, dotez de fortes capacités rédactionnelles et d'analyse , de facilités d'adaptation et d'apprentissage nous vous formons à ce métier très technique mais passionnant !
Vous vous reconnaissez dans le profil requis et le poste vous motive ? Postulez !
Nous nous ferons un plaisir de vous recontacter pour répondre à toutes vos questions.
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