Technicien Support Applicatif H/F
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f / h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes.
Rejoignez-nous !Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Nous recherchons pour le compte de notre client basé à St Herblain, un.e technicien.ne applicatif F / H. Le poste est à pourvoir rapidement en intérim pour une durée de 3 mois.
La société peut proposer d'autres types de contrats à suivre.Le salaire proposé est entre 2000€ et 2200€ + prime vacances + tickets restaurants.
Vous travaillez 35h / semaine du lundi au vendredi : 8h30-12h30 / 13h30-16h30Au sein de la Direction Technique et rattaché(e) au Chef de Projet SI Métier, vous aurez pour mission principale d'accompagner les clients internes concernant le SI Métier : - Assister les utilisateurs dans l'utilisation des fonctionnalités du SI Métier,- Accueillir les demandes utilisateurs : prise en compte des appels / mails / tickets des collaborateurs,- Enregistrer les demandes : enregistrements des incidents ou anomalies de fonctionnement signalés,- Diagnostiquer et traiter les incidents de niveau 1 (anomalie sur poste de travail, mauvaise utilisation, problème d'accès ou de droit, mauvais paramétrage),- Pré-qualifier les dysfonctionnements et escalader / orienter les incidents de niveau 2,- Suivre les incidents : relance, résolution, retour utilisateurs,- Participer à l'optimisation des procédures et solutions techniques,- Documenter les nouvelles évolutions.
Idéalement diplômé(e) de l'enseignement supérieur Bac +2, BTS en informatique). Vous possédez une bonne compréhension des systèmes informatiques et / ou des processus métiers.
Doté(e) de réelles qualités d'écoute et relationnelles, vous êtes organisé(e) et disposez de solides aptitudes d'autonomie et de rigueur.
Vous avez le sens de la communication, capacité à décrypter les besoins, à rassurer les collaborateurs, à vulgariser les termes techniques.
Votre implication et votre capacité d'être force de proposition vous permettront d'intégrer ce poste avec réussite et d'évoluer dans notre entreprise en fort développement.
Technicien support applicatif H/F
Et comme on est sympa, on a choisi de partageravec toi notre potion pour décupler tes pouvoirs !Nous recherchons, pour une entreprise située à Nantes nordest, un technicien support applicatif H/F. Faisons un tour d'horizon des ingrédients à faire bouillir dansla marmite pour réussir ta mission :* Tu...
Technicien support applicatif informatique H/F
Le cabinet de recrutement Lynx RH recherche pour l'un des clients un Technicien Support Applicatif H/F sur Nantes. Vos principales missions au sein du Pôle support sont les suivantes :. Assurer le support des applications métiers auprès des utilisateurs internes via l'outil interne de gestion des in...
Technicien support applicatif (H/F)
Dans le cadre d'une réorganisation du service digital composé de 3 personnes, le Chef de projet souhaite ouvrir un nouveau poste afin de l'accompagner sur la partie support applicatif. ...
Technicien support technique et applicatif F/H H/F
Rattaché(e) au responsable du service des systèmes dinformations, vous vous positionnez comme acteur principal du support aux utilisateurs afin de remplir de manière efficiente les missions qui vous sont confiées. ...
Technicien / technicienne support applicatif - Nantes
Suivre les tickets de support client dans notre système de gestion des tickets, en veillant à ce que toutes les demandes soient traitées conformément à nos engagements de niveaux de service (SLAs). De formation spécialisée en informatique niveau Bac+2 ou autodidacte, vous avez acquis une expérience ...
Technicien d'application/Conseil, support technique applicatif outils de filetage /connaissances en tech. d’usinage + 3 ans d'ex H/F
En tant que Technicien d'Application, vos principales missions seront :. Assurer le conseil et le support technique des outils de filetage chez les partenaires en Suisse et à l’étranger,. ...
Technicien maintenance thermique (H/F)
Sous statut militaire, votre spécialité consiste à être en charge de l’installation, de la maintenance et de la réparation des matériels de cuisson, de conservation, de chauffage et de climatisation. Vos qualités : goût de la planification et de l'organisation, aimer prendre des initiatives, goût de...
Technicien Support Informatique (F/H) (CDI)
EOSIUM recrute pour l'un de ses clients (Installateur d'équipements audiovisuels et éditeur de logiciels), un(e) Technicien Support Informatique (F/H) en CDI. Rattaché(e) au pôle informatique, vous intégrez l'équipe Support et assurez l'assistance à l'installation et à la configuration de matériels ...
Ingénieur d'études, support technique et R&D H/F
Pour le support technique direct aux utilisateurs, vous prenez en charge un certain nombre d’actions de support technique demandées par les entités du groupe telles que l’optimisation des sélections techniques ou la définition des technologies les mieux adaptées. Ce que vous ferez : Rattaché à la D...
Ingénieur support H/F
Vous êtes idéalement à l'aise sur les aspects suivants : Support sur un ERP/CRM, gestion de projet, support applicatif, gestion de la relation client, gestion de prestataires. Nous recherchons pour notre client, acteur incontournable sur son marché, son futur Ingénieur support client pour un poste e...