Technicien SAV Itinérant International H/F

Constructeur de machines et d'équipements à destination du secteur agroalimentaire de renommée internationale et leader sur son secteur.

Envie d'un challenge technique avec de nombreux déplacements à l'international ?Vous voulez rejoindre une entreprise à la pointe de la technologie et leader dans son secteur ?

• Sur site et en atelier : * Effectuer les modifications des machines sur sites (upgrade, outillage).* Assurer les mises en route des machines sur site* Effectuer les dépannages des machines chez les clients* Réaliser des audits sur site client et établir les listes de pièces avec référence.
• Conseiller et informer les clients sur les nouvelles technologies* Veiller au respect des consignes transmises par le donneur d'ordre* Tenir informé(s) le(s) technicien(s) sédentaire(s) de l'évolution de la mission et l'(les) appeler systématiquement avant de quitter le chantier* Rédiger les rapports d'interventions en notant chaque jour les faits marquants (aide client, attente).

Remettre ces documents ainsi que les schémas corrigés, sauvegardes, etc. au donneur d'ordre.* Faire une synthèse de ces rapports et noter ce qu'il reste à faire.

Encadrer une équipe de techniciens, personnel d'atelier, société extérieure sur siteAu sein du service clients (à un rythme fonction du besoin de service clients, à décider par leur responsable)* Assurer les dépannages téléphoniques clients* Soutien technique aux collègues sur site et aux filiales* Suivi des petites études nécessaires à l'élaboration des offres de service clients (faisabilité + chiffrage), établissement des devis validés par les postes ventes* Aider les techniciens sédentaires et réaliser les prémontages des affaires Service Clients ;

rechercher des références des pièces de rechange.* Préparation des interventions des techniciens sur site* Mise à jour des dossiers machines (schémas électriques, pneumatiques, programmes informatiques)* Formations aux clients (opérateurs et maintenance)* Compétences en automatisme / mécanique / hydraulique / électrique* Anglais* Disponibilité et goût des déplacements* Autonomie* Bonne présentation, relationnel facile* Résistance au stress