IMH - Téléconseiller en assurances CDI étudiant H/F
Descriptif du poste
Vous êtes étudiant(e) et souhaitez travailler à temps partiel pour aider à financer vos études, vos sorties, vos voyages ?
Découvrez Inter Mutuelles Habitat !
Les contrats étudiants nous permettent de :
- Favoriser la découverte de nos métiers (et pourquoi pas, créer des vocations )
- Donner plus de souplesse à notre effectif permanent moins disponible le samedi et lors des vacances scolaires (congés, équilibre vie pro / perso avec notamment les contraintes familiales)
- Permettre une meilleure gestion des pics d’activités (liés à la météo : tempête, grêle, inondation ) en proposant aux étudiant(e)s qui sont disponibles, en fonction des besoins de l’entreprise, d’augmenter temporairement leur temps de travail (vacances scolaires, périodes sans cours )
Votre métier :
Dans le cadre de la gestion de sinistres habitation, répondez aux appels téléphoniques, vous renseignez les dossiers et mettez en œuvre les moyens nécessaires pour apporter une solution adaptée à l’assuré.
En fonction de la situation, vous proposez et déclenchez l’intervention d'artisan(s) pour réparer les dommages subis. Vous êtes garant(e) de l’application des conditions prévues au contrat d’assurance et du respect des procédures définies.
Vous serez formé(e)s à l'activité d'assistance d'urgence habitation (dégâts des eaux, effractions, clefs perdues, dégâts à la suite d’intempéries.
sur la période des vacances d'été, pour travailler tous les samedis à partir du mois de septembre, et plus selon vos disponibilités et nos besoins.
Profil recherché
Vous êtes impérativement disponible à la fois du 17 Juin au 31 août 2024 et tous les samedis à partir de septembre 2024
- 31 h 30 par semaine sur toute la période estivale, du lundi au vendredi
- 4,5 jours travaillés / semaine répartis du lundi au samedi selon planning
- horaires de 9h à 17h en semaine et 8h30-16h30 le samedi
- Tous les samedis de 8h30 à 16h30
Lors des vacances scolaires : 1 semaine à Noël 2024 + 4 semaines l’été 2025
Vous ne connaissez pas notre métier, on vous forme à votre arrivée !
Ce que nous recherchons avant tout :
Des personnes ouvertes d’esprit, qui ont le sens du service client, des capacités d’apprentissage et d’adaptation, une excellente expression orale et écrite.
Combiner l’utilisation du téléphone et d’outils informatiques ne vous fait pas peur. Vous êtes impliqué et sérieux.
Vous êtes toujours de bonne humeur ? Vous apprenez vite et vous vous adaptez facilement à n’importe quel type de situation ?
Vous aimez vous sentir utile et apporter votre aide ? Ce poste est fait pour vous !
Rémunérations et avantages :
12,06€ bruts / heure sur 13,5 mois + TR + prise en charge transport + CSE
Notre process de recrutement :
Envoyez-nous votre CV et surtout, dites-nous dans une lettre de motivation pourquoi vous souhaitez nous rejoindre ! Si votre candidature est sélectionnée, nous vous contacterons par téléphone et ensuite vous passerez un entretien RH et ... Welcome !
Contrat
Temps de travail
Temps partiel
Informations salariales
Salaires
12,06€ bruts / heure sur 13,5 mois + TR + prise en charge transport + CSE
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