Responsable des relations sociales

Luxcargo Handling, basée à l'aéroport de Luxembourg, est une société de manutention, spécialisée dans le fret aérien. Fondée en 2023, l'entreprise a repris les activités de la branche Cargo Handling de Luxair et emploie 1000 personnes dans diverses fonctions.

Luxcargo Handling S.A. est une société du groupe Cargolux, 100% détenue par Cargolux Cargolux Airlines International S.A.

Pour notre département LCH HR Cargo situé au CARGOCENTER, nous sommes à la recherche d'un(e) :

Responsable des relations sociales (m / f / x)

Missions :

Le Responsable des Relations Sociales est essentiel à la création et à la préservation d'une culture d'entreprise positive, augmentant la satisfaction des salarié(e) et la réputation sociale de Luxcargo Handling S.

A. Ce poste implique d’assurer un équilibre entre les exigences législatives et les besoins humains, en facilitant une communication fluide et juste entre la direction, les salarié(e)s, et leurs représentations.

En tant que Responsbale des Relations Sociales, vos responsabilités seront les suivantes :

Apporter des conseils à la direction en termes de relations sociales et de droit du travail. Procèder à la veille règlementaire en matière de législation du travail et d’accords collectifs.

S’assurer de la revue et de la mise à jour des procédures et politiques internes, en adéquation avec le cadre légal.

• Établir et entretenir une communication ouverte et efficace entre la direction et les partenaires sociaux. Agir en tant que point de contact neutre, facilitant les échanges et la résolution impartiale des problématiques.
• Centraliser les remontées d’informations du terrain afin d’y apporter un traitement rapide et adéquat. Détecter les signaux faibles afin d’évaluer les risques potentiels et d’enrichir les réponses à apporter au travers d’actions concrètes.
• Lancer les initiatives nécessaires au renforcement de la culture d'entreprise et à l’amélioration de la satisfaction des salarié(e)s.

S’inscrire pleinement dans la démarche RSE de Luxcargo Handling.

• Jouer un rôle central dans la préparation, les négociations et l’implémentation de Conventions collectives
• Supporter les HRBP dans la préparation et le traitement des cas disciplinaires.
• Organiser et structurer les meetings avec la délégation du personnel. Se positionner comme un membre actif au sein des différents comités et rituels de l’entreprise.
• En matière de médias sociaux - développer et en mettre en œuvre des stratégies de contenu alignées sur la vision et les valeurs de l'entreprise, tout en s’engageant activement avec la communauté en ligne.
• Surveiller et analyser la présence de l'entreprise sur les réseaux sociaux, en identifiant les opportunités d'amélioration de l'image de marque et en répondant de manière proactive aux préoccupations et commentaires des parties prenantes pour maintenir une réputation positive
• Toutes les tâches précitées doivent être réalisées dans le respect des règles de sûreté / sécurité et compliance conformément aux processus et règles établis.

Profil :

• Avoir au minimum 5 ans d'expérience dans un rôle similaire
• Idéalement, être titulaire d'un diplome en Ressources Humaines ou Sciences Sociales
• Avoir une solide expérience dans la législation luxembourgeoise ainsi qu'une bonne compréhension du rôle et fonctionnement des délégations du personnel et des syndicats
• Avoir de très bonnes capacités de communication orale et écrite en français et anglais - l'allemand sera considéré comme un atout
• Disposer d'une expérience confirmée dans la gestion de contenu en ligne et les médias sociaux
• Être capable de s'adapter à une grande diversité de personnes

Un Certificat de bonne conduite (Casier judiciaire, Polizeiliches Führungszeugnis) sera exigé en cas de sélection positiv e.

Si vous vous reconnaissez dans cette annonce, n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature !