Réceptionniste Polyvalent H/F
La résidence de Doucy est située dans un cadre chaleureux au pied des pistes de la station Valmorel Doucy avec vue sur le massif de la Vanoise ! Implantée à la montagne, la résidence est composée de 118 lots sur 3 bâtiments, du studio au 3 pièces.
Rejoignez Vacancéole Et Vivez une expérience Fun et Intense Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F / H Votre job sera L'accueil des clients Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence (accueil physique et téléphonique) Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logements Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle Transmettre à son responsable et à ses collègues les informations ou consignes de certains clients Traiter les litiges clients Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client La facturation et l'encaissement Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances Les petits-déjeuners et l'entretien Participer à la préparation et au service des petits-déjeuners en salle Participer, en renfort aux équipes, au ménage quotidien dans les appartements et les espaces communsVous êtes ?
Titulaire d'un Bac +2 Tourisme etc.A l'aise avec les outils informatiquesVous avez ?Connaissance d'un logiciel hôtelier (idéalement Résalys)Une maîtrise de l'anglais à l'oralUn bon relationnelL'esprit d'équipeDe l'organisation, de la rigueur et du goût de la découverteTYPE DE CONTRAT - TEMPS DE TRAVAILCDD Saisonnier à pourvoir à compter du 23 / 06 / 2024 jusqu'au h hebdomadaireVacancéole étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap