Hotliner Support Technique H/F
ExperTeam Agence d'emploi dans les domaines : industrie, logistique, bâtiment et Travaux Publics, tertiaire, vente et distribution,vous propose des postes en intérim, CDD et CDI.
Une grande carrière commence ici. Alors envoyez nous votre CV.L'agence EXPERTEAM Illkirch recherche pour son client basé à Reichstett un hotliner support technique H / F.
VOS MISSIONS : - Gestion des appels entrants et sortants- Création de fiche d'aide et mise en place de processus- Fournir un support technique aux clients concernant les produits et systèmes de traitement de l'air.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les clients par téléphone, email.- Assister les clients dans l'installation, la configuration et l'utilisation des équipements de traitement de l'air.
- Documenter les incidents et les solutions apportées dans une base de données pour référence future.- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes complexes et assurer la satisfaction client.
75% de B2B, et 25% de B2CHORAIRES : Du lundi au vendredi en 39h, avec 1h30 de pauseDu lundi au jeudi : 08h00-18h00Vendredi : 08h00-17h00Du lundi au jeudi : De 08h00 à 18h00REMUNERATION : Salaire attractif, selon profilTickets restaurants de 8EUR par jour travailléMutuelle prise en charge à 100%Prime de fin d'année entre 1000EUR et 1500EUR netCE abondé de 40EUR par moisVous disposez d'une expérience précédente sur un précédent posteVous êtes un ancien frigoriste, ou vous avez des connaissances en gestion de fluide industrielVous êtes quelqu'un d'organisé et de rigoureuxVous avez le sens du relationnel, et êtes en capacité d'apaiser le mécontentement d'un usager
Hotliner Support Technique H/F
L'agence EXPERTEAM Illkirch recherche pour son client basé à Reichstett un hotliner support technique H/F. VOS MISSIONS :- Gestion des appels entrants et sortants- Création de fiche d'aide et mise en place de processus- Fournir un support technique aux clients concernant les produits et systèmes de ...
Hotliner Support Technique (h/f)
L'agence EXPERTEAM Illkirch recherche pour son client basé àReichstett un hotliner support technique H/F. VOS MISSIONS : -Gestion des appels entrants et sortants-Création de fiche d'aide et mise en place de processus-Fournir un support technique aux clients concernant lesproduits et systèmes de trai...
Technicien Systèmes Numériques - Développeur Informatique H/F
Chaque jour, les Aviateurs de l'Armée de l'Air et de l'Espace servent la France en protégeant, intervenant et dissuadant.Leur expertise fait voler nos avions, hélicoptères et drones, assurant la sécurité nationale.Passion et engagement au service de la nation.L'armée de l'Air et de l'Espace a pour m...
Technicien support informatique H/F
Dans le cadre d'une forte croissance de ses activités et d'un renfort de son service informatique, nous recherchons pour son compte un Technicien support informatique. ...
Technicien Support Informatique -67 H/F
Pour une de nos clients basé à Strasbourg, je recherche un technicien support informatique(H/F) pour une longue mission d'intérim ASAP :Missions :- Support (N1/N2) aux utilisateurs sur site ou à distance- Préparation de postes de travail/tablettes- Déploiement de matériel chez les clients- Trava...
Technicien support informatique (H/F)
Fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs internes. Assurer la maintenance préventive des équipements informatiques. Former les utilisateurs sur l'utilisation des applications et des outils informatiques. Compréhension des réseaux informatiques. ...
Technicien informatique H/F
Votre rôle s’étend du support informatique hardware et software aux utilisateurs (sur site et dans les filiales à l’international), à la cybersécurité. De formation bac +2/3 en informatique. Reconnu(e) pour votre expertise en installation de logiciels et de matériels informatiques variés, vous conna...
Technicien support informatique (H/F)
TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE F/H. Résoudre les incidents informatique des supermarchés à distance suite à la mise à jour des logiciels de caisse. Vous justifiez d'une première expérience dans l'informatique. Vous êtes idéalement titulaire d'un bac +2 en informatique. ...
Technicien support informatique (H/F)
En tant que Technicien Support Informatique, ta mission principale consiste à prendre en charge la résolution des incidents informatiques pour le siège social de LIDL France et pour nos 25 plateformes logistiques. Pour candidater à un poste de Technicien Support Informatique, il te faudra :. Bac +2/...
Technicien support informatique Hotline H/F H/F
Aujourd’hui, nous recherchons pour l’un de nos clients, un Technicien support informatique H/F et vous présentons les points clés du poste : - Poste en CDI - Basé à Strasbourg (Sud) - Secteur du commerce de détails et de gros - Rémunération en accord avec les tarifs pratiqués sur le marché actue...