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Administrateur Réseaux et Support N1Bilingue

Administrateur Réseaux et Support N1Bilingue

Talents ITRoissy-en-France, 95 - Val-d'Oise, France
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • CDI
  • Temporaire
Description de poste

A propos de l'entreprise :

Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans les MÉTIERS DE L'IT ET DU DIGITAL, NOUS VOUS PROPOSONS RÉGULIÈREMENT DES OFFRES D'EMPLOI DANS CES DOMAINES : DÉVELOPPEMENT, SÉCURITÉ, INFRASTRUCTURE, R&D, DATA, PROJET, PRODUIT...

Nos consultants expérimentés vous offrent un ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ et des conseils avisés pour vous aider à évoluer dans votre carrière. L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes.

Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité.

A propos du poste :

Dans le cadre du renforcement d'une DSI à taille humaine, nous recherchons en CDI un(e) Administrateur Réseaux & Support N1 - Bilingue Anglais H / F pour le compte de l'équipe EMEA d'une PME internationale.

ZOOM sur les missions

Directement rattaché(e) au site français principal, vous travaillerez à distance au sein d'une équipe internationale de 5 personnes, vos missions seront les suivantes :

Support

  • Gestion des appels de support pour la région EMEA
  • Traitement, attribution, priorisation et escalade si nécessaire des tickets régionaux selon les règles de traitement internes dans le système ITSM (FreshService)
  • Maintenance des ordinateurs et des logiciels à l'aide d'outils d'accès et de déploiement à distance (Baramundi, TeamViewer)
  • Support direct pour les succursales situées en France, avec des visites occasionnelles sur site si nécessaire

Gestion des utilisateurs et des autorisations

  • Active Directory
  • Microsoft 365
  • Cisco Meraki
  • Ring Central (système de téléphonie d'entreprise)

    • Systèmes et surveillance

  • Gestion des capteurs PRTG
  • Dépannage et surveillance du réseau Cisco Meraki
  • Dépannage du système téléphonique
  • Maintenance et dépannage des imprimantes via PaperCut

    • Gouvernance

  • Gestion de parc, approvisionnement et mise à disposition du matériel informatique local

    • Stack technique et outils du poste :

  • Administration Microsoft 365 (Exchnage, Entra)
  • Active Directory
  • Windows 10 et 11
  • Windows Server 2016 à 2022
  • Debian et Ubuntu Server
  • Hyper V / VMware
  • Veeam Backup
  • NAS Synology
  • Zabbix
  • MDT

    • Profil recherché :

    Ce poste est sûrement pour vous si vous souhaitez travailler dans un contexte International et effectuer des déplacements.

    Formation et expérience :

  • Bac +2 / 3 dans une formation en Informatique
  • Minimum 3 ans d'expérience sur un poste similaire post diplôme

    • Compétences requises :

  • Capacité à travailler en Anglais et en Français au quotidien à l'écrit et l'oral
  • Maîtrise de la stack technique et des outils du poste
  • Compétences en maintenance matérielle des PC
  • Compétences de base en réseau

    • Un + pour votre candidature :

  • Certification ITIL ou Microsoft
  • Connaissance de PowerShell

    • Vos qualités humaines :

  • Autonomie et organisation
  • Calme, pédagogie et aisance relationnelle
  • Capacité à rédiger et à donner des feedbacks

    • Avantage / rémunération :

  • Salaire fixe : 35 à 45 k selon profil + Bonus annuel de 2 k
  • 1 à 2 Jours de télétravail par semaine après une période d'essai de 4 mois
  • Mutuelle et Transports

    • Déplacements prévus :

  • Séminaire d'intégration d'une semaine en Europe
  • 2 Déplacements par an sur les 4 sites en France
  • 2 Déplacements par an sur les 2 sites EMEA à couvrir

    • Process de recrutement :

  • Cas pratique en Anglais à réaliser à distance en 30 minutes
  • 1er Entretien : VISIO avec votre futur N+1
  • 2ème Entretien : Échange final sur site
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    Administrateur Et • Roissy-en-France, 95 - Val-d'Oise, France

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    Administrateur Systèmes et Réseaux H / F

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