Technicien informatique/Technicienne informatique

Qui sommes nous ?

Le Groupe FAYAT est le leader français indépendant de la construction et le leader mondial du matériel routier. Il accompagne ses clients dans le monde grâce à des solutions innovantes et durables dans les sept grands Métiers autour desquels il s'est construit : Travaux Publics, Fondations, Bâtiment, Énergie & Services, Métal, Chaudronnerie et Matériel routier.

FAYAT IT est la DSI du groupe FAYAT : notre mission est de délivrer et piloter un système d'information de qualité, au service de la performance des filiales du groupe FAYAT en France et à l'International.

Elle répond à trois objectifs :

• Déployer et assurer la mise en œuvre de la stratégie informatique du Groupe ;
• Assurer une qualité de service optimale à l'échelle internationale ;
• Accompagner les filiales du Groupe dans les chantiers de transformation numérique, de mobilité et de digitalisation.

Fayat IT recherche son.sa futur·e technicien·ne Informatique de Proximité en CDI à Bordeaux (33).

Au sein de la Holding du groupe FAYAT située en plein coeur du quartier Fondaudège , vous aurez pour mission la préparation, l'assistance et la maintenance des postes informatiques suite à des incidents ou des demandes de services via un outil de ticketing.

Votre quotidien :

• Masteriser les postes de travail et les tablettes (paramétrage complet et installation des accessoires)
• Gérer les droits d'accès
• Participer au déploiement de dispositifs micro-informatiques, logiciels, etc.
• Être en lien avec votre référent de région pour vous accompagner dans vos missions quotidiennes.
• Vous pourrez également intervenir sur des incidents infra / réseau, soit en binôme soit en diagnostique.

Afin d'accomplir au mieux votre travail, certaines connaissances et compétences sont nécessaires comme :

• La maîtrise des systèmes d'exploitation Windows 10 et 11.
• L'utilisation et le paramétrage des outils bureautiques courants : Chrome, IE, Outlook, Office 365.
• Les configurations usuelles des systèmes, des outils bureautiques et des périphériques.
• Le paramétrage expert d'un poste informatique (master, installation logiciel, paramétrage réseau, personnalisation, MFA, VPN).

L'ensemble de nos techniciennes et techniciens sont amené·e·s à se déplacer sur chantiers ou sites clients dans le sud-ouest de la France afin de répondre à des problématiques spécifiques.

Votre profil :

Issu·e d'une formation en informatique, vous justifiez d'une expérience professionnelle de 3 ans minimum sur un poste similaire.

La connaissance des éléments suivants serait un plus :

• des protocoles réseaux niveau 0 / 1 (Ethernet, TCP / IP, DHCP, VLAN, VPN)
• de la sécurisation des réseaux (pare-feu, procuration).
• Infrastructure (commutateur, serveur, etc.)
• Responsable AD, Matrix42.

Dans le cadre de vos fonctions au sein de la holding, vous serez amené.e à interagir avec des utilisateurs VIP de différentes nationalités : la maîtrise de l'anglais (B1 minimum) à l'écrit comme à l'oral est obligatoire.

En termes de Personnalité ?

• Orienté·e client, vous avez le sens du contact et avez à cœur de répondre aux besoins des clients dans les délais qui vous seront impartis tout en garantissant leur satisfaction.
• Rigoureux, organisé et méthodique, vous êtes reconnu pour votre professionnalisme.
• Vous êtes force de proposition et avez une curiosité technique qui vous permettra de relever tous les défis.
• Vous êtes capable d'aborder des tâches variées, de faire preuve de polyvalence et de vous adapter à des process changeants et à de nouveaux programmes.

Ce que l'on propose ?

• Un contrat en CDI, 37h / semaine,
• 12 RTT par an en plus de vos 5 semaines de congés réglementaires,
• Un parcours d’intégration interactif et personnalisé via notre partenaire Heyteam,
• La prise en charge à 100% de votre mutuelle pour vous et les membres de votre foyer,
• La prise en charge à 100 % de votre abonnement de transport en commun.
• L’acquisition de Titre Restaurant à 9.80 € (pris en charge à 60%)
• Un CSE attractif et accessible sans condition d'ancienneté.
• Le congé menstruel pour nos collaboratrices : 1 journée de télétravail exceptionnel par mois et 2 jours par an de congés menstruels
• Une dynamique d'entreprise conviviale par l'organisation de divers événements (séminaires, réunions d'équipe en région parisienne ou à Bordeaux).

Si votre candidature est présélectionnée :

• 1 échange avec Guy, le recruteur, afin de faire connaissance et évaluer vos motivations à candidater sur le poste,
• 1 entretien avec Florence, la manager, où vous aurez l'occasion de rentrer dans les détails du poste,
• 1 entretien avec Gaelle (RRH) afin de confirmer que nous sommes tous en phase sur le poste.

Afin d'évaluer vos compétences personnelles de manière objective, nous utilisons Assessfirst , une solution innovante basée sur l'intelligence artificielle pour cerner votre personnalité, vos motivations et vos capacités cognitives.

A vos CV !

Tous nos postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Fayat IT : notre code source, c'est vous !