Responsable service clients (H/F)
Entreprise :
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH.
Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires.
Description du poste :
Analyser les indicateurs de satisfaction des clients - Assurer la gestion des ressources humaines - Effectuer le suivi administratif et comptable d'une structure - Assurer la gestion et le suivi d'un portefeuille client - Réaliser le suivi d'une clientèle grand compte - Animer et encadrer une équipe de professionnels - Réaliser une gestion administrative et comptable - Concevoir des supports d'information et de communication - Proposer des évolutions des systèmes d'information - Droit commercial - Gestion des contentieux, des conflits - Modes de paiement - Service Après-Vente (SAV) - Techniques de communication - Typologie du client - Gestion de la relation avec la clientèle - Gestion administrative, économique et financièreFiabilité - Disponibilité - Esprit d'analyse - Méthode - Organisation - Orientation client - Sens des détails - Aisance relationnelle
Description du profil :
Centre d'appel
Responsable service clients (H/F)
Description du poste. Analyser les indicateurs de satisfaction des clients. Assurer la gestion des.. Droit commercial. Gestion des contentieux, des conflits. Modes de paiement. Service Après Vente (SAV..
Assistant service clients/Assistante service clients
Ce poste à pourvoir ASAP viendra compléter le service Hot Line de la Direction Comptable d'Elior.. En qualité de gestionnaire réclamations clients et sous la supervision du Responsable de pôle, vous..
Technicien service clients/Technicienne service clients
Nord ou à l'étranger pour intervenir auprès des clients. Que pourra t'offrir l'entreprise.. CDI Temps plein. Véhicule de service. Téléphone. Salaire entre 3200 et 3400 euros brut sur 12 mois..
Responsable service clients (H/F)
Description du poste. Rattaché(e) au Responsable du service et au sein d'une équipe de 8 personnes.. Enregistrer et suivre les commandes clients de la réception à la livraison. Veiller au respect de la..
Responsable Service Relation Clients - CDI - Temps Plein H/F
POURQUOI ALLONS NOUS AIMER TRAVAILLER AVEC TOI?. Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise.. Tu es l'interlocuteur des clients sur l'ensemble des services. Tu as déjà travaillé dans la Vente ou..
Pilote Service Clients H/F
Description du poste. Lynx RH Essonne, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour notre client, un Pilote service clients H F en CDI à Bondoufle (91). Vos missions..
Hôte Service Clients H/F
Le quotidien qu'on te propose Accompagné.e et animé.e par le Responsable Service Clients et ton.. Proche de nos clients, tu leur proposes un service sur mesure et de qualité (programme de..
Hôte service clients (H/F)
Directement rattaché au responsable services clients, vous assurez les tâches suivantes. Savoir.. Savoir encaisser. Assurer la fidélisation clients. Pousser la vente de services additionnels..