Chargé de Recouvrement
En tant que Centre de Formation, nous vous proposons une formation en Alternance en qualité de Chargé(e) de Recouvrement pour une durée de 12 mois à partir de septembre 2024 et qui donne accès à un titre de niveau Bac+2.
Votre expérience professionnelle se fera dans l'une de nos entreprises partenaires.
Vos missions dans le métier du recouvrement et de la relation client ?
- M ener des actions de recouvrement sur différents types de dossiers en impayés au moyen de contacts téléphoniques et d'un process établi
- E couter , analyser et négocier afin d'obtenir des solutions de paiements
- P rendre des décisions sur la gestion de vos dossiers en justifiant votre démarche auprès de votre manager
- R emplir des objectifs quantitatifs et qualitatifs définis par les responsables
- M ettre à jour les bases de données débiteurs / clients ,
- F aire des reporting réguliers de la gestion de vos contacts , de vos accords , de vos actions et de vos objectifs ,
Les avantages de cette formation ?
Vous êtes rémunéré durant l'alternance, et le coût de la formation est pris en charge par votre entreprise
Plus de 90% des diplômés reçoivent des propositions de CDI à l'issue de la formation
Un métier avec de fortes perspectives (évolution, salaire, missions...)
Pré-requis :
Titulaire d'un Bac ou d'une expérience dans le domaine du recouvrement.
La maîtrise des outils bureautiques (Excel et Word notamment ) est requise .
Votre c apacité à prendre des initiatives, et à négocier sont des atouts pour réussir .
Aisance relationnelle ( tant l’oral qu’à l’écrit ) et engagement sont nécessaires pour ce poste.
L'important c'est la motivation et l'envie de construire une belle carrière !
L’Association Française des Credit Managers et Conseils est une association professionnelle loi 1901 spécialisée dans la bonne gestion des relations financières clients et est également Centre de Formation sur les domaines du Recouvrement et du Credit Management.