Client Service Officer - Paris H/F
Description du poste
VOTRE EQUIPE
La Direction Commerciale Paris d'Indosuez comprends 3 équipes dédiées aux clients du segment Gestion de Fortune situés sur une zone géographique représentant 1 / 3 du territoire français, une équipe dédiée aux associations fondations sur tout le territoire, une équipe dédiée à la clientèle internationale, une équipe spécialisée dans le traitement des successions.
Au sein d'une des 3 équipes dédiées aux clients Gestion de Fortune l'alternant(e) travaillera avec des banquiers privés et attachés commerciaux qu'il / elle accompagnera dans des opérations administratives et commerciales.
L'alternant(e) aura l'occasion de découvrir tous les aspects du métier de la Gestion de Fortune : règlementaire, conformité, prospection, entrées en relation, accompagnement des clients, découverte des offres de gestion financière, interactions entre les différents départements de la Banque.
VOS MISSIONS
Après une période de formation l'alternant(e) se verra confier des missions de plus en plus larges :
Préparer les rdv, gérer toutes les étapes d'une entrée en relation (constitution du dossier (juridique, traçabilité de l'opération et des fonds, saisie des opérations dans les différents outils informatiques, ...)
Aider à la préparation des propositions commerciales et envoi aux clients
Assurer les contrôles règlementaires (LCB-FT, KYC, KYB, ...)
Participer au traitement des instructions clientèle
Préparer et suivre les actions de conquête à destination des réseaux d'apporteurs internes (banques régionales du Groupe Crédit Agricole) et externes (prescripteurs, conseils, family offices,...)
Participer aux opérations de suivi administratif (envoi de courriers dans le cadre de chantiers règlementaires divers, recherches auprès des services internes pour apporter des éléments de réponse aux banquiers privés / attachés commerciaux / clients
Aider à la constitution ou au renouvellement de dossiers de financement
Participation aux actions d'animation commerciales des réseaux de distribution, aux actions de prospection
Nous avons plusieurs postes à pourvoir à Paris (8ème) de niveau Bac+3 et Bac+4.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
Hôte Service et Relation Client en alternance H/F - Paris - Île-de-France
Hôtes Service et Relation Client H/F en alternance. Hôtes(se)s Service et Relation Client. De la construction jusqu’à la décoration, Leroy Merlin accompagne ses clients tout en apportant des . Garantir un accompagnement personnalisé du client. ...
Chargé de relation client et coordinateur du service (H/F)
Manpower GD PARIS CHIMIE PHARMACIE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries chimique, pétrochimique et minière, un Chargé de relation client et coordinateur du service (H/F) \n - S'assurer que les clients reçoivent le meilleur service possible\n - Fournir une assistance aux cli...
Développeur PHP Symfony - la technique au service du client - Paris - H/F
Contexte du poste : Depuis 2002, nous sommes les architectes de l'innovation, façonnant des sites web et applications de A à Z, et pilotant l'infrastructure informatique de nos clients avec maestria. Des bureaux au c?ur de Paris (Sentier). ...
Chargé de relation client et coordinateur du service (H/F) - Rueil-Malmaison - Mission en intérim
Manpower GD PARIS CHIMIE PHARMACIE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries chimique, pétrochimique et minière, un Chargé de relation client et coordinateur du service (H/F) \n - S'assurer que les clients reçoivent le meilleur service possible\n - Fournir une assistance aux cli...
Conseiller Service Client Transport - Paris La Défense
Gérer un portefeuille de contrats garanties Marchandises Transportées et RC Transporteurs tous types de clients (Grandes Entreprises, Entreprises, International) en coordination avec les équipes clients internes et avec les Assureurs Transport dans le cadre de délégations de gestion. Assister le cli...
CDD Chargé de Clientèle - Service Client H/F- Paris
Rattaché·e à la Responsable du Service Clients, vous aurez pour mission de répondre aux demandes de nos clients B to C (réservations/ réclamations/ fidélité) et d’accompagner nos hôteliers-adhérents en B to B. Vous avez une formation orientée services clients (tourisme/hôtellerie serait un plus). Tr...
Coordinateur achats Coordinateur(trice) du service client (H/F)
Manpower GD PARIS AERONAUTIQUE-BE recherche pour son client, un acteur de la parfumerie un coordinateur (H/F) du service client. Gestion des commandes de satisfaction des clients : \n- Gérer les comptes clients tout au long du cycle d'exécution des commandes \n- Suivre les indicateurs pertinents po...
Client Service Officer H/F
LAssistant(e) Commercial(e) a pour mission dassurer lassistance administrative et commerciale dun Banquier Privé en charge dun portefeuille de clients personnes physiques et personnes morales relevant du segment Clientèle Patrimoniale. La Clientèle Patrimoniale sadresse à une clientèle dont les acti...
ALTERNANCE - Responsable Service Client / PARIS 12
En tant que Responsable service client, vous serez rattaché(e) au Directeur du Dépôt :. Je relance les clients par tous moyens (fichier client, récence, ). Jassure la prise en charge des nouveaux clients (accueil, création de carte, visite dépôt. Jassure le suivi du fichier client. ...
Assistant Service Client CDD - Clamart 92 H/F
Expérience du contact avec le client dans les services client, logistique ou vente. Une expérience en grande distribution ou en service Client serait un plus. Vous saisissez, enregistrez et validez les commandes clients, de manière précise et en temps voulu en utilisant toutes les méthodes disponibl...