Business Analyse Aladdin Platorm (F / H) - CDI

Notre équipe Aladdin recherche actuellement un(e) Business Analyst dans le cadre d’un CDI, asap Dans un environnement dynamique et orienté client, vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement des équipes métiers dans l’utilisation de la plateforme Front to Back, en lien avec les équipes internes et celles de l’éditeur. Vos missions couvrent à la fois de la gestion de projets, de l’analyse fonctionnelle, du support utilisateur et de la gestion des incidents liés aux outils Front Office. Missions principales Analyse Métier et Gestion de Projet Recueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées Piloter les projets de bout en bout (cadrage, planning, coordination, suivi) Animer les ateliers métiers et les comités projet   Support Utilisateur et Gestion des Incidents Assurer le support fonctionnel de niveau 1 et 2 sur les outils front office Diagnostiquer les incidents, coordonner leur résolution avec les équipes techniques Suivre les tickets via les outils ITSM (ex. Jira Service Management, ServiceNow) Mettre à jour la documentation utilisateur et former les équipes métiers Identifier les récurrences d’incidents et proposer des actions correctives ou préventives   Amélioration Continue Être force de proposition sur l’optimisation des processus et des outils Suivre les indicateurs de performance et de qualité du service Participer à la veille technologique et fonctionnelle

Compétences techniques : Bonne connaissance des outils Front Office (PMS, OMS, outils de pricing, etc.) Maîtrise des outils de ticketing et de support (JSM, ServiceNow…) Connaissance des bases de données (SQL est un plus) Méthodologies de gestion de projet (Agile, Waterfall)   Compétences fonctionnelles Connaissance du domaine de la gestion d’actif (acteurs clés Connaissance financière des instruments utilisés dans les différentes classes d’actif Connaissance des processus de gestion et post trade   Soft Skills : Capacité à gérer les priorités et à travailler en transverse Rigueur et fiabilité Capacité d’analyse et de synthèse Communication orale et écrite Sens du service client Communication ascendante et descendante Sens de l’initiative   Pour candidater, rendez-vous sur notre l’espace carrière Ofi Invest  ou envoyez un mail à Hugues.bernard@ofi-invest.com Ofi Invest est une entreprise handi-accueillante, attachée à la mixité et à la diversité. Il n’y a aucune discrimination d’âge, de sexe ou de nationalité.

A propos d'Ofi Invest Asset Management : Investir dans les acteurs qui créent de la valeur durable pour tous, c’est offrir une nouvelle dimension pour l’avenir. Ofi Invest Asset Management est une société du groupe Ofi Invest, unique pôle de gestion d’actifs et 4e marque d’Aéma Groupe aux côtés de Macif, Abeille Assurances et AÉSIO mutuelle. Ofi Invest Asset Management compte 178 milliards d’euros d’actifs à fin 2024 et près de 400 collaborateurs, au service d’investisseurs institutionnels et particuliers servis par des réseaux et partenaires de distribution, en France et à l’international. Très attachée à ses convictions d’investisseur responsable et engagé, Ofi Invest Asset Management propose un large choix de stratégies d’investissement responsable afin de permettre à ses clients de financer le développement d’une économie vertueuse source d’opportunités et de performance. En assemblant les expertises des sociétés de gestion du groupe Ofi Invest (5e groupe français de gestion d’actifs), Ofi Invest Asset Management donne accès à une large offre de solutions d’investissement, une expérience historique en gestion sur-mesure, et des services adaptés aux différentes typologies d’investisseurs. Nous sommes situés à Issy-les-Moulineaux (RER Issy-Val de Seine) juste ici. www.ofi-invest-am.com Avantages :

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