Talent.com
Cette offre d'emploi n'est pas disponible dans votre pays.
Réceptionniste Polyvalent

Réceptionniste Polyvalent

Tunon Tourstours, FRANCE
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • Temps plein
Description de poste

Description du Poste

Liens hiérarchique : Sous la responsabilité de la Direction

Enjeu du Poste

Le / La réceptionniste polyvalent(e) assure l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournit toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. Il / Elle planifie les réservations et l'occupation des chambres, effectue la comptabilité journalière et la facturation des prestations. Il / Elle organise les relations avec les autres services.

Principales Missions

  • Accueil et commercialisation
  • Gestion administrative et financière du séjour
  • Communication interne et externe
  • Sécurité
  • Polyvalence

Activités et Tâches

Accueil et relation client

  • Accueillir le client au téléphone et au desk
  • Commercialiser les chambres en appliquant les consignes de vente
  • Gérer les réservations via le logiciel et les différents canaux
  • Enregistrer les arrivées et départs des clients
  • Présenter l'hôtel et promouvoir les prestations
  • Effectuer des ventes additionnelles
  • Informer sur les activités culturelles et touristiques locales
  • Assister le client tout au long de son séjour
  • Effectuer des réservations annexes (restaurant, taxi, train, etc.)
  • Veiller au bon déroulement du départ des clients

    • Gestion administrative et financière

  • Optimiser le taux d'occupation et le chiffre d'affaires
  • Mettre à jour les plannings de réservation
  • Contrôler et mettre à jour le fichier client
  • Facturer les prestations consommées
  • Éditer les factures et encaisser les règlements

    • Communication interne et sécurité

  • Transmettre les consignes aux services concernés
  • Maintenir une attitude professionnelle en toute circonstance
  • Surveiller et sécuriser les locaux la nuit
  • Appliquer les consignes en cas d'incendie ou d'alerte
  • Réagir en cas d'accident ou de situation d'urgence

    • Service polyvalent

  • Préparer et dresser les petits déjeuners
  • Assurer le service du petit-déjeuner
    • Créer une alerte emploi pour cette recherche

    Polyvalent • tours, FRANCE

    Emplois reliés
    Réceptionniste polyvalent H / F

    Réceptionniste polyvalent H / F

    GRAPE HOSPITALITYTours, France
    CDI +1
    Quick Apply
    The People Tours, c’est bien plus qu’un hôtel : c’est un lieu de vie où voyageurs et locaux se rencontrent dans une ambiance conviviale et familiale. Sportif / ve, actif / ve et chaleureux / se nous avons...Voir plusDernière mise à jour : il y a 19 jours
    Réceptionniste Polyvalent(e) en Hôtellerie (H / F) - Alternance

    Réceptionniste Polyvalent(e) en Hôtellerie (H / F) - Alternance

    Tunon NancyFRANCE
    Temps plein
    Dans le cadre de nos formations Bachelor Hôtellerie et MBA Hôtellerie, notre École Internationale Tunon Nancy recherche pour un de nos partenaires : . Réceptionniste Polyvalent(e) en Hôtellerie...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
    RECEPTIONNISTE H / F

    RECEPTIONNISTE H / F

    Groupe CRITBouches-du-Rhône, FR
    CDI +1
    Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !.Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet p...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
    • Nouvelle offre
    Equipier Polyvalent (H / F)

    Equipier Polyvalent (H / F)

    LidlSaint-Avertin, FR
    CDI
    C’est permettre à nos clients d’avoir la meilleure expérience possible dans nos supermarchés ! .En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profi...Voir plusDernière mise à jour : il y a 15 heures
    Vendeur polyvalent (H / F)

    Vendeur polyvalent (H / F)

    Défi RHChambray-lès-Tours, France
    Temporaire
    Quick Apply
    Défi RH est un cabinet de recrutement et de conseil spécialisé dans l’emploi des travailleurs handicapés diplômés.Créé en novembre 2006 suite à la mise en application de la loi pour l’égalité des d...Voir plusDernière mise à jour : il y a 20 jours
    Formateur.trice Réceptionniste en Hôtellerie H / F

    Formateur.trice Réceptionniste en Hôtellerie H / F

    AfpaTours , CENTRE
    Temporaire
    Placé sous la responsabilité de son hiérarchique, le formateur : .Anime des séances d’apprentissage, Conduit en autonomie des formations, Met en œuvre les prestations relevant de l’offre de services...Voir plusDernière mise à jour : il y a 9 jours
    Alternance Réceptionniste

    Alternance Réceptionniste

    Tunon ParisFRANCE
    Temps plein
    Dans le cadre de nos formations,.Ecole Internationale Tunon de Paris.Alternance Réceptionniste .Prise en charge des demandes de réservation, saisie dans le système, suivi et contrôle des ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
    Conseiller en Assurances polyvalent

    Conseiller en Assurances polyvalent

    Capital RessourcesIle-de-France, FR
    Temps plein
    Au sein d'une structure à taille humaine, vous rejoignez une équipe de quatre personnes.Vous accueillez les clients au téléphone, en réponse aux courriels. Vous veillez à la prise d'information et l...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
    TREMBLAYE CONDUCTEUR SPL POLYVALENT

    TREMBLAYE CONDUCTEUR SPL POLYVALENT

    Groupe BertoTOURS
    Temps plein
    Quick Apply
    Créée par la famille Tremblaye et désormais filiale du Groupe Berto, l'aventure humaine et familiale de notre entreprise perdure et se transmet. Dans un métier de service tel que le nôtre, nos colla...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
    Alternance - Réceptionniste en apprentissage H / F

    Alternance - Réceptionniste en apprentissage H / F

    Tunon LyonFRANCE
    Temps plein
    En tant que réceptionniste, vos principales missions seront : .D’assurer à chaque client un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement.De garantir le ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
    Réceptionniste Polyvalent

    Réceptionniste Polyvalent

    TunonTours, FR
    Temps plein
    Sous la responsabilité de la Direction.Le / La réceptionniste polyvalent(e) assure l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournit toute information nécessaire au bon dérouleme...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
    Réceptionniste (alternance)

    Réceptionniste (alternance)

    Tunon StrasbourgFRANCE
    Temps plein
    Dans le cadre de nos formations,.Ecole Internationale Tunon de Strasbourg.Réceptionniste en Alternance dans un hôtel restaurant 4 • affilié à la chaîne The Originals. Assurer un accueil chaleure...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
    Réceptionniste H / F

    Réceptionniste H / F

    Groupe Pierre & Vacances-Center ParcsSavoie, FR
    Temps plein +1
    Il / Elle assure l'accueil téléphonique et physique des clients, les accompagne et les guide dans la découverte de la résidence et des activités annexes. Précisez le nombre d'heures hebdomadaires .Exi...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
    Employé polyvalent H / F

    Employé polyvalent H / F

    PrimarkTours
    Temps plein +2
    Depuis son tout premier magasin Penneys en Irlande, Primark doit son succès à un modèle unique proposé à ses clients : ne plus avoir à choisir entre des prix accessibles et des produits de qualité ...Voir plusDernière mise à jour : il y a 7 jours
    AGENT D’ENTRETIEN polyvalent

    AGENT D’ENTRETIEN polyvalent

    CHROMETours
    Temps plein +1
    Du lundi au vendredi 35h00 par semaine.Véhicule d'entreprise, mutuelle, matériel et tenue de travail fournis.Remplacement de salariés, sites attitrés, livraisons sur les secteurs 37 / 49 / 86 ainsi que...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
    Vendeur Polyvalent H / F

    Vendeur Polyvalent H / F

    Groupe AdvitamAisne , FR
    Temps plein +1
    Le groupe Advitam est l’un des acteurs majeurs de l’agriculture dans les Hauts-de-France.Groupe coopératif issu de la coopérative Unéal, Advitam défend au service du revenu de ses adhérents, le dév...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
    Réceptionniste Polyvalent

    Réceptionniste Polyvalent

    Tunon ToursTOURS, FRANCE
    Temps plein
    L’école Internationale Tunon Tours.Vous préparerez sur 12 mois ou 24 mois, un .Bac+3 à Bac+5 reconnu par l'État en validant les crédits ECTS) en contrat d'apprentissage. La formation sera assurée pa...Voir plusDernière mise à jour : il y a 2 jours
    STAGE : RÉCEPTIONNISTE TOURNANT

    STAGE : RÉCEPTIONNISTE TOURNANT

    Tunon LilleFRANCE
    Stage
    Dans le cadre de nos formations en Hôtellerie : L’École Internationale Tunon de Lille recherche un stagiaire pour un de ses partenaires spécialisé dans le secteur de l'hôtellerie : Réceptionniste t...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
    • Offre sponsorisée
    Magasinier polyvalent (H / F)

    Magasinier polyvalent (H / F)

    BOULANGERIE ANGEChambray-lès-Tours, Centre-Val de Loire, France
    Temps plein +2
    Et si vous deveniez un Ange ? Réseau de plus de 280 boulangeries implantés en France, au Canada, à la Réunion.Nous visons 400 boulangeries à Horizon 2025. Un objectif motivant pour lequel nous avons...Voir plusDernière mise à jour : il y a 8 jours
    Formateur.trice Réceptionniste en Hôtellerie H / F

    Formateur.trice Réceptionniste en Hôtellerie H / F

    AFPATours, FR
    Temporaire
    Depuis 1949, l'Afpa est le premier organisme de formation professionnelle qualifiante.Plus de 8000 salariés la font vivre. Placé sous la responsabilité de son hiérar...Voir plusDernière mise à jour : il y a 9 jours