Accueil • champigny sur marne 94
Nous recherchons un/une Responsable de pole accueil rattaché(e) à l'agence Onet Accueil d'Ile de France, pour intervenir sur un site client situés à La Défense.Garantir la réalisation de la prestat... Voir plus
Lits Accueil Médicalisés (LAM) (H/F).Le Samusocial de Paris est un acteur central de la lutte contre l’exclusion.Aller vers, accueillir, soigner et héberger les personnes et les familles en grande ... Voir plus
UGC est un acteur majeur du cinéma en Europe francophone avec 48 cinémas et 510 salles en France, dont UGC Ciné Cité Les Halles à Paris, le cinéma le plus fréquenté au monde.En Belgique, UGC compte... Voir plus
Bobigny : une ville en pleine transformation, tournée vers l'avenir !.Au cœur de la Seine-Saint-Denis, Bobigny est une commune en plein essor, avec plus de 50 000 habitants.Entre son riche patr... Voir plus
Le Bouillon fait partie d'un Groupe familial dynamique comprenant trois entités majeures :.Bouillon Pigalle, Bouillon République et Bouillon Service (vente à emporter et livraison).Ensemble, ces ét... Voir plus
Prise en charge des clients dès leur arrivée avec un accueil chaleureux et professionnel, orientation dans l’établissement et gestion des demandes initiales.Gestion des arrivées et départs : vérifi... Voir plus
Vous allez forcément avoir le coup de Fougue.Caché dans un passage à ciel ouvert, à quelques encablures du Bon Marché.Fougue donne un coup de fouet à la brasserie française traditionnelle.Sur 3 éta... Voir plus
Le contact clients est votre leitmotiv ? .Chargé(e) de service caisse/accueil .Communiquez-nous votre enthousiasme et votre énergie au quotidien.Chez nous, tout le monde est bien reçu et les opport... Voir plus
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ARMONIA est le leader de l’harmonie dans les environnements de travail.Avec une offre couvrant plus de 40 métiers de services, ARMONIA a réalisé en 2024 un chiffre d’affaires de plus de 400 million... Voir plus
Vous aimez le service, relever de nouveaux défis et progresser ? Rejoignez la.Selon les besoins, vous assurez le remplacement des collaborateurs absents, venez en renfort des équipes en place et, s... Voir plus
Agence d’hôtes et d’hôtesses créée en 2005 regroupant une équipe dynamique et soudée, Trinity se démarque par son sens du service client, sa réactivité, Intégrez notre équipe d’hôtes et hôtesses c’... Voir plus
Coordinateur Accueil de jour F/H - CDI.En Bref : Coordinateur Accueil de jour – CDI – Créteil (94) – 34 000€ à 42 000€ brut annuel – Accueil de jour / Handicap - TSA.Une association engag... Voir plus
Situé entre Paris et l'aéroport Charles de Gaulle, Le Blanc-Mesnil bénéficie d'une situation géographique idéale avec l'accès direct aux autoroutes A3 et A1 mais également une gare du RER B et très... Voir plus
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Hôtel 3 étoiles, très tendance et authentique, situé en plein cœur de Paris,.Réceptionniste Accue... Voir plus
Avec sa position stratégique aux portes de Paris, la ville de Vincennes (Val-de-Marne, 49 908 habitants, 759 agents) ne manque pas d'atouts : elle bénéficie d'un environnement unique avec le châtea... Voir plus
La ville de Limeil-Brévannes (près de 30 000 habitants), située à 12 kms de Paris dans le département du Val-de-Marne, conjugue de nombreux atouts : une ville verte et dynamique à la frontière de l... Voir plus
Le restaurant Romeo recherche une hôtesse d’accueil avec de l’expérience dans le poste.L’accueil se fera principalement en extérieur.La mission consistera à accueillir les clients sur réservation i... Voir plus
Sous l&rsquo;autorit&eacute; hi&eacute;rarchique de la Directrice Cr&egrave;che Collective, vos principales missions sont les suivantes&nbsp;:</p> <ul> <li>Coo... Voir plus
Depuis 10 ans, Major Consulting est LE cabinet de recrutement expert de la mobilité.Nous accompagnons entreprises et candidats avec une approche.Ses concessions réparties sur tout le territoire nat... Voir plus
Responsable de pole Accueil
Nous recherchons un/une Responsable de pole accueil rattaché(e) à l'agence Onet Accueil d'Ile de France, pour intervenir sur un site client situés à La Défense, vos principales missions sont les suivantes :
Garantir la réalisation de la prestation dans le respect du cahier des charges, des processus et des règles de gestion interne et des normes en vigueur ;
Veiller à la qualité et à la régularité des prestations ;
Anticiper et mettre en place les moyens humains, matériels et techniques ;
Assurer le fonctionnement de la prestation sur site et la satisfaction client ;
Veiller au respect de la réglementation ;
Garantir l’application et le respect du contrat, la gestion financière des ressources ;
Appliquer et faire appliquer les consignes générales et spécifiques du site validées par son entreprise ;
Participer à l’élaboration et à l’adaptation des consignes du site et suivre leur mise à jour ;
Apporter et proposer des solutions correctives aux écarts constatés par le donneur d’ordre sur la prestation ;
Participer à la préparation et au déroulement des réunions qualité ;
Contribuer à l’optimisation permanente de la sécurité sur le site en tenant compte des moyens dont il/elle dispose ;
Assurer un reporting : qualité, consignes de sûreté, incidents…
Encadrement :
Encadrer les collaborateurs et se positionner comme un exemple ;
Etre à l'écoute du personnel pour anticiper les dysfonctionnements et leurs solutions ;
S'assurer que les collaborateurs sont formés, habilités et aptes à réaliser les missions ;
Etre responsable de l’organisation, la planification et la réalisation des actions de formation (initiales et recyclages) et mises à jour des connaissances requises pour l’ensemble des collaborateurs. S’assurer de l’évaluation des connaissances
Planifier l’ensemble du personnel nécessaire à la prestation et transmet les éléments nécessaires à l’établissement de la paie ;
Anticiper et organiser les absences ;
Participer aux actions de recrutement ;
Accueillir les nouveaux embauchés ;
Excellent sens relationnel : courtoisie, élégance, tact, discrétion, amabilité, politesse, sourire ;
Self control ;
Présentation soignée ;
Capacité à bien communiquer et à bien transmettre les informations à l’oral et à l’écrit ;
Connaissances en termes de communication et de bureautique (internet, messagerie, traitement de texte
et tableur) ;
Maitrise parfaite de la langue française orale et écrite, bonne élocution ;
Maitrise de la langue anglaise ;
Rigueur nécessaire à la mission et ponctualité ;
Sens des responsabilités et autonomie d’action ;
Discrétion et respect des consignes ;
Aptitude à gérer les imprévus et/ou les situations de crise ;
Connaissance de l’entreprise ;
Connaissance de l’environnement de l’entreprise afin d’orienter éventuellement les visiteurs (ligne de
bus, métro, station de taxi, restaurant…) ;
ASSISTANCE / ADMINISTRATIF - ASSISTANT(E) ADMNISTRATIF(VE)
CDI
Employé
Europe, France, Ile-de-France, Paris (75)
Non
