Anglais Offres d'emploi - Pontault-Combault (77)
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Votre mission
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Vos missions principales seront les suivantes :
- Assurer l'administration des ventes des clients dans le respect des procédures en vigueur pour assurer la satisfaction client, tout en contribuant à la réalisation des objectifs OTD (On Time Delivery), CA.
- Effectuer le traitement administratif des commandes clients France et Export jusqu'à la livraison des produits et le paiement, dans un objectif de qualité (service, coût, délai, ...).
- Être l'interface privilégiée de nos clients internes et externes.
- Garantir un service de qualité à nos clients, contribuer à leur satisfaction et veiller au respect de nos engagements.
- Assurer le suivi d'un portefeuille client, comprenant le traitement des offres et commandes, ainsi que des demandes / réclamations clients.
- Gérer la facturation en établissant les éléments administratifs liés au contrat du client et en détectant les anomalies éventuelles.
- Suivre le risque client en analysant les balances âgées et assurer les relances et le suivi des impayés.
Votre profil
Pour ce poste, nous recherchons un candidat avec au moins 5 ans d'expérience dans un poste similaire avec un bon niveau d'anglais
Compétences techniques :
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