Anglais Offres d'emploi - Provins (77)

Fed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour une structure spécialisée dans le secteur juridique, un ou une : Vous aurez la charge du support utilisateur (proximité) pour les 90 salariés du bureau de Paris. A ce titre, vos principales missions seront : - Créer des tickets pour tous les incidents, les appels et mails reçus ; - Prendre en charge le support utilisateur (de proximité), escalader les incidents au siège à Londres si besoin ; - Suivre les incidents et assurer la maintenance préventive du parc ; - Gérer les accès informatiques (LDAP et applications métiers) ; - Administrer l'Active Directory (création des comptes, suppression des comptes, GPO, droits d'accès, ...) ; - Masteriser les postes de travail, installer les applications et procéder aux montées de versions si nécessaire ; - Préparer et réaliser des migrations et montées de versions sur les OS et applications ; - Administrer le parc téléphonie fixe et smartphone, mais aussi les salles de réunion virtuelles ; - Suivre du bon déroulement des tâches quotidiennes du service informatique ; - Mettre en place des procédures et alimenter une base de solutions... Profil candidat : Résistance au stress : Capacité à maintenir la performance dans des situations exigeantes. Bonne présentation : Attitude professionnelle et présentation soignée. Connaissances approfondies des plateformes AV : Expérience avec Teams, Zoom, Webex pour assurer Support informatique de niveau 1 et 2 : Capacité à résoudre les problèmes informatiques de base liés aux équipements audiovisuels. Maîtrise de l'anglais (niveau courant) : Compréhension suffisante pour communiquer avec des collègues étrangers. Localisation : Paris Rémunération : 50 K?