Call center Offres d'emploi - France

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Call center • france

Dernière mise à jour : il y a 4 jours

Specialist SAV- Call Center H / F

Amalo RecrutementParis

CDI

Offre sponsorisée

Agent call Center (m / f / n)

Emile WeberLongwy, FR

Temps plein +1

Pour notre centrale téléphonique, nous recherchons plusieurs.Prise en charge des appels téléphoniques.Vente active des produits de taxis, conseil à la clientèle. Saisie des réservations de taxis.Gar...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours

Call Center Executive Outbond

Vision India Services Pvt. Ltd.Bar

Temps plein

Call Center Executive- Outbound.Take Home Per Month + PF / ESIC / Inasurance and other benifits).Location : - Bihar - Patna ,Arrah,Aurangabad,Gopalganj ,Jahanabad ,Barh,Buxer ,Arwal.Make outbound calls t...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours

Vendeur Pièces Automobiles - Call Center H / F

PARTSMEN GroupChampigny-sur-Marne, Île-de-France, France

CDI

Quick Apply

PARTSMEN, spécialisés dans la distribution de pièces détachées automobiles et poids lourd sur le Grand Paris.Nous sommes membre du réseau PRECISIUM (Alliance Automotive Group), une des principales ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours

Offre sponsorisée

Data Center Architect

Next VenturesParis, Île-de-France, France

Temps plein

French-speaking senior consultant with deep LAN expertise and solid infrastructure knowledge, capable of leading datacenter architecture projects with a strong consulting posture.Core Technical Exp...Voir plusDernière mise à jour : il y a 17 jours

Business Analyst – périmètre applicatif : Call Center (H / F) - Bordeaux / Dijon / Lille / Paris

BPCE Solutions informatiquesParis, FR

CDI

Au sein de la plateforme Assurances IARD, nous recherchons un(e).Business Analyst Technico-Fonctionnel.Solutions des Centres de Gestion », plus particulièrement au sein de la stream.Ce produit est ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours

Télévendeur automobile CALL CENTER - 73330 (H / F)

ManpowerBelmont-Tramonet, Auvergne-Rhône-Alpes, France

CDI +1

Manpower LA TOUR DU PIN recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Télévendeur CALL CENTER - 73330 (H / F) - Répondre aux appels clients, identifier leurs be...Voir plusDernière mise à jour : il y a 18 jours

Center Manager

Wall Street EnglishPuteaux, Île-de-France

Temps plein

En tant que « Center Manager », vous assumerez, entre autres, les fonctions suivantes : .Vente de nos formations à l'anglais aux particuliers et développement de la vente aux entreprises, suivi péda...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours

Responsable commercial call center e-Commerce HF

RH PartnersPerpignan, France

Temps plein

Notre client est une PME basée en Languedoc-Roussillon qui distribue ses services & produits dans le secteur des nouvelles technologies en France et en Europe. Être garant de l’atteinte des résultat...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours

Data Center Engineer

Kelly Science, Engineering, Technology & TelecomParis, Île-de-France, France

Temporaire

Month Fixed-Term Contract (FTC).Our client operates at the forefront of.This is an exciting opportunity to work hands-on within a. You’ll be part of a high-performing technical team ensuring reliabi...Voir plusDernière mise à jour : il y a 4 jours

Training Center Manager

SOGITECSuresnes, France

Temps plein

Quick Apply

Venez faire décoller vos talents à nos côtés !.Société d’ingénierie en aéronautique, SOGITEC est leader dans la conception, le développement, la production et la fourniture de produits et services ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours

Offre sponsorisée

Conseiller Call Center

POST LuxembourgMetz, FR

Temps plein

Acteur majeur dans les secteurs télécoms, postaux et financiers, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise. L’entreprise propose, à travers son métier POST...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours

VENDEUR CALL CENTER H / F

Alliance Automotive GroupNiort

CDI

Rattaché(e) au Chef des vente, vous êtes en charge du traitement des demandes clients (au téléphone et par e-mail) et de l’organisation de la surface de vente du magasin. A ce titre, vos missions so...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours

Offre sponsorisée

Service clients (central téléphonique-Call center) (h / f)

Laboratoires RéunisAmnéville, FR

Temps plein

Les Laboratoires Réunis comptent des nombreuses années d’expérience en médecine de laboratoire, qui remonte à l’année 1959. En tant que société luxembourgeoise accréditée, nous couvrons pratiquement...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours

Chargé(e) Technique Automobile (Call Center)

Groupe MaurinVitrolles, France

CDI

Nous sommes le call center d’un grand groupe automobile, dédié à l’accompagnement de nos concessions et de nos clients dans le cadre du contrat de garantie interne des véhicules d’occasion.Dans le ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours

Offre sponsorisée

Agent Call Center Dispatcher FR-LUX-EN-DE- (H / F)

Assistance.luMetz, FR

Temps plein

Agent Call Center Dispatcher FR-LUX-EN-DE- (H / F) .Rejoignez notre équipe et faites la différence !.Vous avez l’esprit réactif et aimez relever des défis ? Vous souhaitez participer à la gestion d’...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours

Data Center Technician

GoDaddyStrasbourg, Bas-Rhin, France

Temps plein

At GoDaddy the future of work looks different for each team.Some teams work in the office full-time; others have a hybrid arrangement (they work remotely some days and in the office some days)and s...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours

Offre sponsorisée

Agent de call-center (H / F)

Homair VacancesTaden, Bretagne, France

CDI

Leader européen de l'hôtellerie de plein air (HPA), ECG (European Camping Group) propose une offre haut de gamme inégalée de campings 4 / 5 • dans les destinations touristiques de premier plan.Le Grou...Voir plusDernière mise à jour : il y a 10 jours

Secrétaire Médical(e) CALL CENTER H / F

American Hospital of ParisNeuilly-sur-Seine

CDI

LHôpital Américain de Paris, fondé en 1906, est un établissement privé à but non lucratif reconnu dutilité publique.Fort dune double culture médicale française et américaine, il place lexcellence d...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours

Cette offre d'emploi n'est pas disponible dans votre pays.

Specialist SAV- Call Center H / F

Amalo RecrutementParis

Il y a 24 jours

Type de contrat

Description de poste

Présentation de l'entreprise

Vous êtes un(e) passionné(e) de technologie avec un esprit analytique et une forte capacité d’écoute ? Vous aimez résoudre des problématiques concrètes tout en garantissant une satisfaction client optimale ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement ambitieux où l’excellence et la performance sont au coeur de la culture de l’entreprise ?Si oui, cette opportunité pourrait bien être celle qui donnera un véritable élan à votre carrière !Nous recherchons un Specialist SAV Call Center (Niveau 1) pour rejoindre une équipe dynamique et engagée. Vous serez le premier point de contact technique pour les clients et jouerez un rôle clé dans la qualité globale du service après-vente.Êtes-vous prêt(e) à relever ce challenge ?

Missions

Vous assurerez un support technique de premier niveau et contribuerez à garantir une expérience client irréprochable !

Vos missions principales seront les suivantes : – Prendre en charge les demandes clients (téléphone, e-mail, ticketing) de manière rapide, claire et professionnelle.– Recueillir et analyser les informations techniques pour décrire précisément le problème et faciliter sa résolution.– Appliquer un premier niveau de dépannage pour résoudre les incidents simples et identifier / commander les pièces détachées nécessaires.– Escalader efficacement les incidents complexes vers les équipes techniques de niveau supérieur.– Planifier et coordonner, si nécessaire, les interventions des techniciens terrain.– Assurer le suivi rigoureux des demandes en cours et veiller à leur résolution complète.– Garantir une expérience client de qualité, en alliant réactivité, courtoisie et solutions adaptées.– Participer à l’amélioration continue des process et des bases de connaissances internes.

Profil recherché

Issu(e) d’une formation Bac+3 à Bac+5 en ingénierie mécanique, électrotechnique ou équivalent, vous avec acquis une première expérience en support client SAV ou en ingénierie terrain. La connaissance du dépannage d’équipements techniques constitue un vrai plus. L’anglais professionnel est indispensable.

Vous êtes également doté(e) d’une bonne maîtrise des outils informatiques et des systèmes CRM.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du client, votre capacité d’écoute active, vos excellentes compétences de communication téléphonique et verbale, ainsi que pour votre pédagogie et votre aptitude à adapter votre discours à différents types d’interlocuteurs.

Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez gérer plusieurs tâches simultanément, définir vos priorités et optimiser votre temps. Vous êtes motivé(e) par les environnements dynamiques et ambitieux et souhaitez évoluer rapidement dans un rôle technique et stratégique.

Poste en CDI

Localisation : Paris

Rémunération : De 35 à 40k€ + prime de participation et avantages

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