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Cdd 1 mois Offres d'emploi - Lamorlaye (60)
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Cdd 1 mois • lamorlaye 60
Téléconseiller CREIL (F / H)
CPAM DE L'OISECREILAide ménager(e) à Goussainville
Instan 28 Eure-et-LoirGoussainville, Eure-et-Loir, FranceHR Business Partner Autohero CDD 8 mois (HF)
AUTO1 GroupMontataire, FranceAGENT QUAI H / F
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Groupe SovitratPlailly, FRIngénieur qualité CDD
Fed GroupBeaumont-sur-Oise, Île-de-France, FranceRecherches associées
Téléconseiller CREIL (F / H)
CPAM DE L'OISECREIL- CDI
- Temporaire
Description du poste
En tant que Téléconseiller, vous serez en charge de :
- Réceptionner et traiter les appels téléphoniques provenant des assurés sociaux de l'Assurance Maladie;
- Apporter une réponse immédiate aux demandes de renseignement d'ordre administratif ou réglementaire, et d'orienter si nécessaire votre interlocuteur vers le service expert compétent;
- Enregistrer les informations relatives aux appels dans une base de données dédiée;
- Assurer ponctuellement des actions de marketing ou de communication dans le cadre d'action de prévention santé.
Besoin d'en savoir plus ? écoutez l'interview vidéo de Kevin qui nous parle de son métier de téléconseiller
Un parcours de formation spécifique, alternant apports théoriques et mises en pratique sera suivi en interne avant de pouvoir occuper le poste de manière autonome. Vous serez aussi accompagné(e) par un tuteur tout au long de ce parcours.
Nous vous offrons :
Profil recherché
Vos compétences
Dynamique et autonome, vous savez faire preuve de réactivité afin de répondre de manière efficace et adaptée aux exigences de la fonction.
Votre sens de l'écoute et du service client, ainsi que votre aisance relationnelle seront des qualités primordiales qui vous permettront de vous adapter à vos interlocuteurs.
La maîtrise des outils bureautiques et informatiques est indispensable pour ce poste.
Votre formation
Titulaire d'un Bac ou BAC + 2 dans un domaine administratif ou commercial, vous disposez d'une première expérience dans la relation client que ce soit en accueil physique ou téléphonique
Informations complémentaires
Process de recrutement :
Vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à nous rejoindre ? N'hésitez plus et postulez !
Nous vous contacterons par téléphone, et vous serez invité à une session collective de recrutement comprenant une présentation du poste et un test écrit. Cette session sera suivi d'entretiens conjoints avec un représentant RH et vos futurs managers. Ces entretiens seront précédés d'un questionnaire de personnalité.
Politique PSSI : toutes les données échangées dans le processus de recrutement sont couvertes par une obligation de confidentialité réciproque.
Politique Diversité : nous portons une attention particulière, à compétences égales, aux candidatures des personnes en situation de handicap.
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
15 offres similaires à ce poste
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