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Description du poste
Au sein du pôle PASH, le.la Chargé.e de mission process sera responsable de :
· Mettre à jour les procédures existantes au sein de la PASH
· Formaliser les nouvelles procédures liées au fonctionnement des activités.
En étroite collaboration avec l’équipe de la plateforme, le Chargé de mission process aura pour missions de :
· Réaliser un état des lieux des procédures manquantes et les élaborer.
· Organiser les groupes de travail en lien avec ces process et les coanimer avec un encadrant de la PASH
· Actualiser les procédures existantes dans un cadre harmonisé.
· Formuler des recommandations pour améliorer la qualité du service.
Qualifications
Le profil recherché
Vous devez posséder une solide compréhension de la notion de diagnostic et maîtriser les techniques de logigramme. Un Master 2, ainsi qu'une connaissance du secteur sanitaire et social et des dispositifs d’hébergement et de logement, seraient un plus. Il est essentiel que vous ayez un esprit proactif et que vous sachiez mobiliser l’intelligence collective en adoptant une approche collaborative avec les parties prenantes.
Vous devez être capable de suivre les projets, rendre compte des avancées, transposer les informations dans un document unifié et organiser sa diffusion. Il est également important de faire preuve d'autonomie, de réactivité, de diplomatie et de pédagogie.
De solides compétences rédactionnelles et de synthèse, une aisance orale, une capacité d’analyse des processus de travail, ainsi qu'une grande discrétion et le respect des informations sensibles sont également requis
Merci de joindre une lettre de motivation à votre CV lors de votre candidature.
