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Client mystère Offres d'emploi - Caluire-et-Cuire (69)

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Client mystère • caluire et cuire 69

Dernière mise à jour : il y a 5 heures
Gestionnaire Service Client en stage

Gestionnaire Service Client en stage

ESAP LyonLyon, FRANCE
Stage
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Ecole Supérieure des Acheteurs Professionnels du Bac +3 au Bac +5 recherche pour l’un de ses partenaires, .Choisir entre études et emploi : Et pourquoi pas associer les deux ?.Vous souhaitez v...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Électromécanicien - contrôle H / F

Électromécanicien - contrôle H / F

Temporis Lyon Est69740, GENAS, France
Temporaire
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Vous recherchez un poste de Monteur (H / F) ou un Électromécanicien (H / F) expérimenté.La mécanique n'a plus de mystère pour vous ? Vous voulez vous investir pour une mission de longue durée dans la r...Voir plusDernière mise à jour : il y a 6 jours
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Conseiller client (H / F)

Conseiller client (H / F)

FEU VERTLyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France
CDI
Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile.Aujourd'hui leader européen avec près de 450 centres de services et de Mobilités en Europe dont...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Conseiller client (H / F)

Conseiller client (H / F)

APAVESaint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France
Temporaire
Et si vous vous engagiez dans un travail porteur de sens, au sein d'une entreprise dotée d'une forte notoriété, et reconnue pour son expertise technique et l'attention portée à ses salarié(e)s.En r...Voir plusDernière mise à jour : il y a 9 jours
Agent de Service Client

Agent de Service Client

Cross Border TalentsLyon, France
CDI +1
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Nous recrutons ! Agent de Service Client Francophone Lisbonne.Lisbonne, Portugal (présentiel).Contrat permanent avec période dessai de 3 mois. Soutien à la relocation inclus !.Salaire compétitif + p...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Contrôleur dans les Transports en Commun H / F

Contrôleur dans les Transports en Commun H / F

SCATSaint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France
Temps plein
Vous êtes une personne rigoureuse, digne de confiance et ponctuelle ? Vous avez le goût du contact et l'esprit d'équipe tout en étant autonome? Vous avez un bon relationnel et vous savez vous rendr...Voir plusDernière mise à jour : il y a 6 jours
Comptable Client

Comptable Client

Mondial TissusRillieux la Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France
CDI
Chez Mondial Tissus, il n'y a pas que les magasins, c'est tout un groupe qui s'organise pour apporter les meilleurs produits et les meilleurs services à nos clients. Chez nous, chaque activité parti...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Conseiller client (H / F)

Conseiller client (H / F)

VitallianceOullins, Auvergne-Rhône-Alpes, France
CDI +1
Vitalliance : Les experts de l'aide à domicile.Nos 190 agences soutiennent les personnes âgées ou handicapées dans leur maintien à domicile. Grâce à notre expertise, nous sommes en forte croissance ...Voir plusDernière mise à jour : il y a 17 jours
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Conseiller client (H / F)

Conseiller client (H / F)

ISCOD ALTERNANCEVilleurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France
Temps plein
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la rénovation de biens immobiliers sur plusieurs corps de métiers, un chargé de ...Voir plusDernière mise à jour : il y a 10 jours
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Conseiller client (H / F)

Conseiller client (H / F)

Auchan Retail FranceSaint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France
CDI
Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année. Ce que nous voulons, c'est aider nos clients à bien manger et vi...Voir plusDernière mise à jour : il y a 22 jours
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Comptable client (H / F)

Comptable client (H / F)

ManpowerLyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France
CDI +1
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Comptable client (H / F) - Explications, lettrage, imputation des comptes clien...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Comptable Client H / F

Comptable Client H / F

LIP TertiaireVénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France
CDI +1
Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI...Voir plusDernière mise à jour : il y a 10 jours
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Électromécanicien - Contrôle H / F

Électromécanicien - Contrôle H / F

Temporis InterimGenas, Auvergne-Rhône-Alpes, France
Temporaire
Vous recherchez un poste de Monteur (H / F) ou un Électromécanicien (H / F) expérimenté.La mécanique n'a plus de mystère pour vous ? Vous voulez vous investir pour une mission de longue durée dans la r...Voir plusDernière mise à jour : il y a 6 jours
Comptable Client

Comptable Client

Groupe Mondial TissusRillieux la Pape, ARA, FR
CDI
Chez Mondial Tissus, il n'y a pas que les magasins, c'est tout un groupe qui s'organise pour apporter les meilleurs produits et les meilleurs services à nos clients. Chez nous, chaque activité parti...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Comptable Client H / F

Comptable Client H / F

GROUPE RGSaint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France
Temps plein
Vous êtes rigoureux(se), motivé(e) et souhaitez développer vos compétences en comptabilité client ? Ce poste est fait pour vous ! Intégré(e) au sein de notre service Comptabilité Client, vous joue...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Comptable client & recouvrement

Comptable client & recouvrement

Fed FinanceLyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France
Temporaire
Je suis Camille, consultante chez Fed Finance, spécialisée dans le recrutement de profils comptables et financiers.Je recrute pour un de mes client, un comptable client / recouvrement, dans le cadr...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Coordinateur Client F / H

Coordinateur Client F / H

ADEQUAT BRIGNAISSaint-Fons, Rhône, FR
Temps plein
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Mission courte - Site Chimique Saint-Fons.Notre agence ADEQUAT recrute un Coordinateur Supply Chain F / H.Saint-Fons, site industriel dans la vallée de la chimie. Vous viendrez renforcer les équipes d...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Chargé de relation client

Chargé de relation client

RAS IntérimCorbas, France
Temporaire
Quick Apply
Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes ...Voir plusDernière mise à jour : il y a 5 heures
Electromécanicien (H / F)

Electromécanicien (H / F)

TEMPORISGenas, Auvergne-Rhône-Alpes, France
CDI +1
Votre agence d'emploi en CDI ou en Intérim Temporis Bron.Vous recherchez un poste de Monteur (H / F) ou un Électromécanicien (H / F) expérimenté. La mécanique n'a plus de mystère pour vous ? Vous voulez...Voir plusDernière mise à jour : il y a 3 jours
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Coordinateur client H / F

Coordinateur client H / F

FED SUPPLYSaint-Fons, Rhone, France
CDI +1
Fed Supply est un cabinet de recrutement Supply Chain ultra-sp#233;cialis#233; et.Nos consultants recrutent les meilleurs candidats sur le terrain partout en France en int#233;rim, CDD et CDI, pour...Voir plusDernière mise à jour : il y a 17 jours
Autres questions fréquentes
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Gestionnaire Service Client en stage

Gestionnaire Service Client en stage

ESAP LyonLyon, FRANCE
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • Stage
  • Quick Apply
Description de poste

L'ECOLE

ESAP Lyon , Ecole Supérieure des Acheteurs Professionnels du Bac +3 au Bac +5 recherche pour l’un de ses partenaires,  un(e) Gestionnaire Service Client en stage.

Choisir entre études et emploi : Et pourquoi pas associer les deux ?

LA FORMATION

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Profitez des avantages qu’offrent le stage pour vous former et obtenir le Bachelor Achat  (Bac +3) ou le MBA Manager Achat et Supply Chain  (Bac +5) proposés par l’école ESAP.

L’ENTREPRISE

En partenariat avec ESAP, notre entreprise partenaire, située à Lyon (69) , recherche  un(e) Gestionnaire Service Client en stage d'une durée de 3 à 4 mois. Vous voulez faire de votre stage une expérience au contact des réalités du terrain et contribuer activement au développement d’une entreprise en pleine croissance ? Alors cette offre est faite pour vous !

VOS MISSIONS

Administrer le traitement de la commande :

  • Réceptionner (système EDI à 95%, Courrier, Fax...)
  • Codifier (n° interne client, produit, conditions commerciales)
  • Vérifier les conditions commerciales et tarifaires de la commande
  • Informer le client ou le Service commercial des différents réseaux en cas d’anomalie
  • Saisir ou valider la commande dans SAP
  • Gérer les ruptures et reliquats
  • Assurer le suivi de la commande jusqu’à la livraison et la facturation
  • Transmettre aux clients toutes informations opportunes au développement des ventes (nouveaux Produits, dates de promotions…)
  • Assurer l’encaissement des règlements clients
  • Suivre l’évolution des pénalités sur son portefeuille clients via des tableaux de bord

Gérer les litiges marchandises :

  • Réceptionner directement ou non toutes les demandes
  • Rechercher la nature du problème
  • Enquêter sur le bienfondé de la réclamation
  • Etablir les documents de régularisation ou la lettre de contestation Informer tous les services concernés (commercial, entrepôts, qualité...).
  • Participer à la gestion de projets :

  • De mise à jour process traitement pénalités clients accompagner l’équipe dans ce changement
  • Déploiement outil automatisation des commandes
  • Créer / Mettre à jour des process en place sur les tâches cœur de métier
  • VOTRE PROFIL

    Vous avez le goût des chiffres et recherchez un stage en vue de poursuivre en alternance à la rentrée 2024 Vous maitrisez les outils bureautiques dont Excel (idéalement TCD, formule élaborées, fonctions recherche V H et X,…).