Talent.com

Contr%C3%B4leur qualit%C3%A9 Offres d'emploi - Montpellier (34)

Créer une alerte emploi pour cette recherche

Contr%C3%B4leur qualit%C3%A9 • montpellier 34

Dernière mise à jour : il y a 2 heures
Référent support clients H / F

Référent support clients H / F

SepteoMontpellier, Hérault, France
CDI
Rfrent support clients H / F .Septeo Solutions pour Notaires.Ce que nous pouvons accomplir ensemble : .En lien troit avec les quipes de Lattes et Tunis vous jouerez un rle cl dans le.Piloter la q...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
CDI - Développeur(se) Web - JAVA F / H

CDI - Développeur(se) Web - JAVA F / H

toHeroMontpellier, Hérault, France
CDI
Hero est un studio de dveloppement fond en 2015 expert en transformation digitale et en technologie open source qui opre aussi bien pour des clients grands comptes que pour des PME et des startups....Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Chef de Groupe Immobilier Durable H / F

Chef de Groupe Immobilier Durable H / F

SocotecMontpellier, Hérault, France
Temps plein
Depuis son importance na cess de se renforcer pour rpondre aux enjeux socitaux qui challengent la filire Construction et Immobilier : de la durabilit la sobrit nergique en passant par le remp...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Senior Gameplay Animator (H / F / NB) - BGE2

Senior Gameplay Animator (H / F / NB) - BGE2

UbisoftMontpellier, Hérault, France
Temps plein
Sous la responsabilit du lead animation vous travaillerez en troite collaboration avec le Directeur Artistique animation lquipe danimation le game design et les programmeurs.La mission consiste pa...Voir plusDernière mise à jour : il y a 2 jours
  • Offre sponsorisée
  • Nouvelle offre
Courtier en Énergie Btob H / F

Courtier en Énergie Btob H / F

M&S StrategyMontpellier, Occitanie, France
Temps plein
Entreprise : MS STRATEGY, 15 ans d'expertise dans le domaine de l'énergie Depuis plus de 15 ans, MS STRATEGY accompagne les entreprises dans l'optimisation de leurs coûts énergétiques grâce à des ...Voir plusDernière mise à jour : il y a 2 heures
Expert(e) technique Customer Data Platform F / H

Expert(e) technique Customer Data Platform F / H

CGI FranceMontpellier, 34, FR
Temps plein
Expert(e) technique Customer Data Platform F / HDescription du poste : Rejoignez notre centre d’excellence en innovation à Montpellier, un environnement où l’intelligence artificielle, les technologie...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
NETTO - EMPLOYE FRUITS ET LEGUMES (H / F)

NETTO - EMPLOYE FRUITS ET LEGUMES (H / F)

Groupement Les MousquetairesJacou, France
Temps plein
Nous recrutons au rayon Fruits et Lgumes .Vous aimez le contact client et les produits frais Rejoignez votre quipe dynamique au sein du rayon Fruits et Lgumes !. Mise en rayon des fruits et lg...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Chargé d\'Affaires CFO / CFA H / F

Chargé d\'Affaires CFO / CFA H / F

SogetrelPérols, France
Temps plein
Rattach(e) au Responsable dActivit vous prenez en charge les activits dont vous tes le(a) responsable.Vous pilotez et assurez la prise en charge de tout le volume dinterventions du contrat sur le p...Voir plusDernière mise à jour : il y a 2 jours
Électrotechnicien H / F

Électrotechnicien H / F

Veolia Environnement SAMauguio, France
Temps plein
Sous lautorit du Manager de Service Local vous effectuez lentretien le dpannage la surveillance et linstallation dquipements de matriels industriels ou dexploitation de conception pluritechnologiqu...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Manager support front office (h / f) en CDI Ã Montpellier

Manager support front office (h / f) en CDI Ã Montpellier

SewanPérols, France
CDI
La Direction des Services Clients de Sewan recrute.Manager Support Front Office (h / f).France Maroc Ukraine) et garantir un support technique de qualit nos partenaires et clients.Nous recherchons u...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Référent QSE F / H

Référent QSE F / H

VensolairMontpellier, Hérault, France
Temps plein
Vensolair est un acteur et expert historique de lnergie olienne et solaire photovoltaque regroupant prs de 125 collaboratrices et collaborateurs sur 7 sites (Montpellier Rennes Rouen Bordeaux Pari...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
commis de cuisine - pâtisserie - gastro étoilé

commis de cuisine - pâtisserie - gastro étoilé

Relais & ChâteauxMontpellier, Hérault, France
Temps plein
Jardin des Sens tablissement toil.Equipe jeune et dynamique structure familiale conseil et coute attentive.Prise en charge de la mutuelle dentreprise. Avantages (Relais Team) dans lensemble des mai...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Vendeur h / f en pépinière pour BTS MCO ou BTS NDRC en alternance

Vendeur h / f en pépinière pour BTS MCO ou BTS NDRC en alternance

ZBS groupMontpellier, Occitanie, France
Temps plein
Quick Apply
Entreprise recherche un vendeur h / f polyvalent en pépinière.Poste polyvalent pour préparer un BTS MCO ou BTS NDRC en alternance au sein de ZBS GROUP BUSINESS SCHOOL. Reçoit les produit, les marchand...Voir plusDernière mise à jour : il y a 14 jours
  • Offre sponsorisée
Chef de Mission Expertise Comptable H / F

Chef de Mission Expertise Comptable H / F

Metronome PartnersMontpellier, Occitanie, France
CDI
Vous avez minimum 7 années d'expérience en cabinet dont 3 sur un poste de Chef de mission comptable ! Pourquoi rejoindre le cabinet Vous rêvez d'apporter vos compétences comptable à un cabin...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Chef d\'atelier

Chef d\'atelier

OlacarMontpellier, Hérault, France
CDI +1
Rejoins notre partenaire de renom !.Nous sommes la recherche dun(e).En tant que Chef dAtelier; tu piloteras une quipe de 20 collaborateurs avec pour objectifs la performance technique la qualit de...Voir plusDernière mise à jour : il y a 3 jours
Chef de Secteur H / F

Chef de Secteur H / F

API RestaurationMontpellier, Hérault, France
CDI
Vous souhaitez intgrer une entreprise familiale de 12 000 salaris prsente en France depuis 1956 mais aussi en Allemagne Belgique et Luxembourg avec de belles valeurs humaines : esprit familial prox...Voir plusDernière mise à jour : il y a 12 jours
Conducteur / Conductrice de lot travaux ferroviaire H / F

Conducteur / Conductrice de lot travaux ferroviaire H / F

ArteliaMontpellier, Hérault, France
Temps partiel
Missions en tant que Conducteur de lot travaux : .Assurer les missions de maitrise duvre travaux des chantiers Voie / GC dont vous avez la charge. Dterminer les ressources et les capacits ncessaires au...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Superviseur / Superviseuse du réseau électrique ferroviaire

Superviseur / Superviseuse du réseau électrique ferroviaire

CSE RESEAU ZONE DE PROD SUD ESTMontpellier, HERAULT (34), Occitanie
Temps plein
Au sein du groupe SNCF, SNCF Réseau exerce la fonction de gestionnaire d'infrastructure en toute indépendance en garantissant une concurrence loyale et un accès équitable au réseau ferré national.L...Voir plusDernière mise à jour : il y a 11 jours
Pharmacien AQ - Qualification / Validation

Pharmacien AQ - Qualification / Validation

EurofinsSaint-Gély-du-Fesc, France
Temps plein
Le poste est pourvoir au sein de la Socit .EUROFINS CDMO) sur notre .Ce site de 27 collaborateurs est spcialis dans la .Rattach(e) au Responsable Assurance Qualit du site notre futu...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Copy of Infirmier H / F

Copy of Infirmier H / F

MEDICOOP FranceMontpellier, Hérault, France
CDI +1
MEDICOOP FRANCE Lhumain au cur de lintrim !.Accs aux prestations du FASTT pour diffrentes aides (mutuelle logement garde enfant dplacement). Possibilit dacompte CSE Mutuelle.Diplme dtat dINFIRMIER...Voir plusDernière mise à jour : il y a 26 jours
Cette offre d'emploi n'est pas disponible dans votre pays.
Référent support clients H / F

Référent support clients H / F

SepteoMontpellier, Hérault, France
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • CDI
Description de poste

Nous recherchons un(e)  Rfrent support clients H / F  en  CDI  proximit de  Montpellier  (Lattes)   pour notre filiale  Septeo Solutions pour Notaires.

Ce que nous pouvons accomplir ensemble :

En lien troit avec les quipes de Lattes et Tunis vous jouerez un rle cl dans le pilotage de la qualit du support client et laccompagnement de la monte en comptences des quipes.

Votre quotidien  :

  • Piloter la qualit du support client en lien troit avec les quipes de Lattes et Tunis
  • Mettre en place et suivre les KPI qualit pour garantir un service homogne et performant
  • Organiser et animer les formations des quipes (Team Leaders et collaborateurs) avec des tests dvaluation pour valider les acquis
  • Accompagner les Team Leaders dans le suivi de la monte en comptences de leurs quipes (double coute feedbacks respect des plannings de formation)
  • Sassurer que les incidents terrain soient bien identifis analyss et remonts la direction
  • Auditer rgulirement la qualit des changes clients Tunis (coutes analyses retours) et partager vos constats pour amliorer les pratiques

Ce poste implique des dplacements trs rguliers Tunis : une semaine sur deux sur site pendant 1 semaine aux cts des quipes locales. Une forte prsence terrain est indispensable pour russir dans cette mission.

Qualifications :

Et si ctait vous qui veniez nous rejoindre

Vous avez une bonne connaissance du support client et vous aimez accompagner les quipes sur le terrain les faire monter en comptence et faire voluer les pratiques

Vous savez animer des formations donner du feedback et poser un cadre clair et bienveillant.

Vous tes laise avec les indicateurs de qualit et vous avez lhabitude de remonter les irritants ou les points damlioration de manire constructive .

Enfin vous tes lcoute structur et vous savez crer du lien entre les quipes mme distance.

Informations supplmentaires :

Rejoindre Septeo cest aussi :

  • Grandir et spanouir grce un parcours de formation personnalis des opportunits de mobilit interne et la possibilit de sautoformer via notre plateforme Udemy
  • Vivre une aventure humaine changer et partager autour dvnements thmatiss (afterworks sport RSE sminaires etc.)
  • Rejoindre un collectif qui prend soin des autres et sengage en faveur de lgalit des chances la diversit et linclusion
  • Un process de recrutement en 3 tapes :

  • Un premier change tlphonique avec un(e) charg(e) de recrutement pour vous prsenter le poste et ses missions en savoir plus sur vous.
  • Un deuxime entretien avec un double objectif : vous prsenter notre groupe et ses valeurs mais aussi connaitre vos motivations et ladquation de votre projet professionnel avec le poste propos.
  • Enfin un dernier entretien sera loccasion de rencontrer votre futur(e) manager faire un focus mtier et valider lensemble de vos comptences.
  • Vous faites quoi lundi

    Remote Work : Employment Type :

    Fulltime

    Key Skills

    Engineering Support,MAC,Hydraulic,General Services,Ado,Health Education

    Experience : years

    Vacancy : 1