Description de poste<p><img src="https://www.argusdelassurance.com/mediatheque/6/9/4/000162496.png" /></p> <p><strong>Travailler pour AXA, c’est faire partie d’une grande famille et aussi l’opportunité de rejoindre un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde</strong><strong>.</strong></p> <p>Nous aidons nos 94 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie. Chaque jour, nous agissons ensemble pour inventer la meilleure manière de les protéger et voulons donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.</p> <p>Un challenge qui donne le sourire et envie de se lever le matin !</p> <p>Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre<strong> soin de nos collaborateurs</strong>. C’est pour cette raison que nous menons une <strong>politique RH engagée</strong> qui favorise la diversité, qui préserve <strong>l’équilibre vie privée-vie professionnelle</strong> et accélère le développement des compétences et des carrières. </p> <p><a href="https://www.argusdelassurance.com/les-talents-de-l-assurance/axa/"><strong>Visitez notre page recruteur</strong></a></p><p>Environnement et contexte :</p> <p> </p> <p>L'infrastructure serveur est essentielle à notre capacité à fournir des services aux AXA Partners. Par conséquent, un environnement bien géré est indispensable. En tant que membre de l'équipe de construction Linux, un travail proactif, une expertise, une gestion des capacités et un strict respect du processus ITIL sont nécessaires pour garantir la disponibilité des services. Il est également important d'avoir une vision stratégique, y compris l'engagement avec l'équipe mondiale et l'évolution technologique pour s'assurer que la plateforme reste adaptée à son objectif. Le travail quotidien sera suivi selon la méthodologie Agile, afin de livrer des fonctionnalités/évolutions dans les délais.</p> <p> </p> <p>Missions : </p> <p> </p> <ul> <li>Concevoir (Build) et tester des solutions, documenter en conséquence et remettre à l'équipe opérationnelle.</li> <li>Soutenir les équipes en effectuant le support de niveau 3 pour la fonction opérationnelle (onshore et offshore).</li> <li>Agir en tant qu'expert en la matière (SME) et entreprendre des activités de projet.</li> <li>Conduire des initiatives d'amélioration des processus (ex : automatisation, documentation et transition vers l'équipe offshore).</li> <li>Soutenir la maintenance proactive, y compris les mises à jour logicielles, les correctifs, le durcissement, la gestion des vulnérabilités, la gestion des capacités et la gestion des stocks.</li> <li>S'assurer que les solutions livrées répondent à la stratégie AXA GO.</li> <li>Garantir le respect des niveaux de conformité d'audit convenus.</li> </ul> <p> </p> <p><strong>Mesures :</strong></p> <p><strong></strong></p> <ul> <li>Compléter les tâches de projet selon la norme "à temps, dans le budget, conforme aux spécifications" (OTOBOS).</li> <li>Respecter les indicateurs de performance (KPI) de TargConet concernant les jours-homme perdus en raison d'incidents P1.</li> <li>Zéro panne résultant d'un manque de maintenance, de changements mal planifiés, etc.</li> <li>Les problèmes de performance sont identifiés et résolus sans impact pour le client.</li> <li>Les livrables d'audit/conformité sont maintenus dans les délais.</li> </ul><br><p>Leader mondial de l’assurance et de la gestion d’actifs, AXA aide ses 100 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie et les accompagne dans la sécurisation de leurs projets. Pour aider ses collaborateurs dans leur mission, AXA se donne comme priorité de prendre soin d’eux. Ainsi, en rejoignant AXA France vous travaillerez dans une entreprise responsable, offrant une véritable culture d’expertise, accélérant le développement des compétences de chacun, proposant une rémunération attractive et une évolution régulière. Pour vous, nous réinventons notre métier. AXA évolue pour devenir une entreprise durable axée sur la technologie et, à AXA Group Operations, nous sommes l’un des principaux moteurs de cette transformation. Nous favorisons l'évolution de notre modèle commercial dans le secteur des assurances grâce à la technologie et à l’innovation, pour garantir sa mise en œuvre concrète rapide au niveau global, avec des conseils et une exécution de grande qualité. Nous sommes présents dans 17 pays avec des équipes engagées et hautement qualifiées. Nous mettons à profit la technologie, les données, l'approvisionnement, la sécurité et l'allocation des investissements de manière globale, mais nous réalisons également des économies d'échelle et des synergies lorsque cela est nécessaire. </p><br><p>Chez AXA Group Operations, nous voulons être reconnus dans trois domaines : - Une technologie de pointe en matière de données pour améliorer l'expérience client - Un système d'achat et d'approvisionnement de pointe pour accroître notre efficacité et mieux gérer nos risques - Une équipe globale et hautement performante pour des partenariats renforcés avec les diverses entités d’AXA </p><p>Compétences :</p> <p> </p> <ul> <li>Une formation en informatique réussie (université, école technique, etc.) est un atout majeur.</li> <li>5 années d'expérience dans une ou plusieurs des technologies assignées, avec plusieurs années d'expérience pratique et des accréditations reconnues par les fournisseurs</li> <li>Expériences de travail avec des méthodologies DevOps utilisant Git et Puppet, ou l'un des principaux outils de gestion de configuration, par exemple Ansible/Salt/Chef.</li> </ul> <ul> <li>Intérêt pour les technologies d'infrastructure (réseau, virtualisation, système d'exploitation, stockage, middlewares, etc.) permettant d'avoir des discussions proactives et efficaces avec diverses équipes AXA Go pour apporter des solutions lors d'incidents ou de projets.</li> <li>Pensée orientée processus, approche structurée et familiarité avec le processus ITIL d'une organisation de livraison de services informatiques à l'échelle d'une entreprise internationale avec présence offshore.</li> <li>Personnalité communicative et orientée vers le travail en équipe, avec un grand sens des responsabilités et de la qualité, ainsi que la capacité à créer des plans et à coordonner la livraison entre plusieurs équipes.</li> <li>Haute motivation et capacité à travailler sous pression.</li> </ul> <p></p> <p><strong>Compétences techniques</strong> : </p> <ul> <li>Redhat Enterprise Linux et/ou Centos 5-9.</li> <li>Serveurs Linux ou Unix de n'importe quelle distribution, en nombre de centaines à milliers de serveurs.</li> <li>Redhat Satellite / DS389 / OpenLDAP serait un plus.</li> <li>AWS / AZURE </li> <li>Terraform</li> </ul> <p></p> <p><strong>Softskills</strong> : </p> <ul> <li>Communication (écrite et orale)</li> <li>Créativité et innovation</li> <li>Analyse et résolution de problèmes</li> <li>Planification et organisation</li> <li>Travail en équipe et partage des connaissances.</li> </ul>
