Qui nous sommes :
Makko : l'entretien et la gestion intelligente des bureaux !
Fondée en 2019, Makko est une plateforme de services de bureau utilisée par les plus grandes scale-ups pour gérer le quotidien de leurs bureaux et améliorer l'expérience collaborateurs.
Makko fournit un large catalogue de services sur-mesure à ses clients pour faciliter le bon fonctionnement de leurs bureaux et construire un lieu de travail unique & agréable : Ménage, Bricolage & petits travaux, Gestion des stocks, Support événementiel, etc.
Makko est une jeune entreprise en plein développement, profitez de sa croissance pour grandir avec elle grâce à ses nombreuses opportunités : montée en compétences rapide et évolutions en interne !
Le poste et les missions :
Tu souhaites rejoindre une société en pleine croissance et contribuer à créer un nouveau modèle d'entreprise de services généraux en dépoussiérant cette industrie ?
Directement rattaché(e) au service Exploitation, nous avons besoin de toi pour assurer le bon fonctionnement des locaux d'un client prestigieux situé dans le 2ème arrondissement de Paris.
Horaires : Du lundi au vendredi, 35h/semaine sur une plage horaire entre 8h00 et 18h00.
Missions principales :
Assurer le support aux utilisateurs :
- Gérer les tickets et demandes des collaborateurs via nos outils internes (casier, badge, mobilier, ménage, événementiel, technique) ;
- Traiter, transférer et assurer le suivi jusqu'à la résolution complète.
Coordonner les prestataires externes :
- Suivre les interventions (ménage, fontaines, distributeurs, plantes…) ;
- Veiller à la conformité et à la qualité des prestations réalisées.
Gérer la logistique et les stocks :
- Passer les commandes de fournitures (bureau, consommables, tisanerie) ;
- Suivre les livraisons et gérer les entrées/sorties de stock.
Maintenir les locaux en bon état :
- Effectuer des rondes terrain régulières ;
- Assurer le réassort des espaces (sanitaires, tisanerie, fournitures) ;
- Déplacer et réinstaller du mobilier selon les besoins ;
- Réaliser de petits travaux techniques (montage mobilier, fixation, serrurerie…).
Supporter l'organisation des événements internes :
- Préparer et installer les salles de réunion ;
- Assurer la mise en place des équipements et le rangement post-événement.
Cette liste est non exhaustive et évolutive.
Le profil recherché :
Ce poste est fait pour toi si tu te reconnais dans les critères suivants :
- 1 an d'expérience minimum en services généraux, facility management, hôtellerie ou événementiel ;
- Sens du service et orientation satisfaction client/collaborateur ;
- Autonome, réactif(ve), rigoureux(se) et organisé(e) ;
- À l'aise avec les outils bureautiques (messagerie, Excel, outils de ticketing) ;
- Notions de base en maintenance et bricolage ;
- Bonne communication (français niveau B2 minimum) ;
- Le permis B est un plus — des déplacements ponctuels sont possibles ;
- Enfin, tu as le sourire, l'envie de bien faire et de t'investir dans une entreprise jeune et dynamique !
Ce que nous promettons :
- Poste en CDI à temps complet ;
- Un environnement stimulant avec une équipe jeune et soudée ;
- Des locaux au cœur de Paris.
Salaire : 13,48€ brut/heure Nombre d'heures : 35h par semaine
Avantages :
- Prise en charge du transport à 50% (Navigo)
- Mutuelle entreprise
- Indemnités compensatrices de nourriture (4€/repas)