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Randstad Search, Cabinet Conseil en Recrutement et Approche directe, intervient dans la recherche et l'évaluation des profils Middle et Top Management.Le cabinet est présent dans les principales mé... Voir plus
Vous recherchez un métier de découvertes et d’audace pour interagir tous les jours avec de nouvelles personnes tout en présentant des produits et services innovants ? Rejoignez l’aventure.Vous êtes... Voir plus
Référence en matière de services à domicile pour les personnes âgées, nous accompagnons nos bénéficiaires avec bienveillance et professionnalisme pour leur permettre de conserver leur autonomie et ... Voir plus
Dans le showroom, vous irez à la rencontre de nos clients, principalement des particuliers à la recherche de conseils à la fois techniques et esthétiques pour leurs projets de salle-de-bain.Vous le... Voir plus
Reboot Monkey is a global datacenter services provider headquartered in Haarlem, Netherlands, operating.We deliver colocation, IP transit, smart hands, remote hands, and managed datacenter services... Voir plus
Efficity, un des réseaux leaders du marché français, regroupe plus de 2000 consultants immobiliers indépendants sur toute la France.Dans le cadre de notre développement, nous recherchons de nouveau... Voir plus
Créée en 2009, Yoopala est une société de services à la personne Française agréée par l'État et spécialisée dans la garde d'enfant(s) à domicile.Avec plus de 7 000 salariés et près de 700 000 heure... Voir plus
Nous proposons des formations certifiantes et qualifiantes dans les domaines du commerce, de la gestion, du marketing, des ressources humaines et de l’administratif.Nos formations sont conçues pour... Voir plus
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI.Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes.Notre client est situé à COMPIEGNE ... Voir plus
Samsic Médical recrute un Infirmier Anesthésiste au Bloc Polyvalents (H/F) pour un établissement de santé basé a Compiègne.Date : Dès que possible, possibilité de missions ponctuelles ou planning c... Voir plus
Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge dans le secteur de la maintenance industrielle ? Nous avons une opportunité passionnante pour vous.Notre client recrute un Technicien de Maintenance ... Voir plus
Notre agence Adéquat de Compiègne recrute des nouveaux talents : Menuisier poseur (F/H).Pose de portes, fenêtre, plinthe etc.Poste à pourvoir sur des horaires de journée à Vignemont.Taux horaire fi... Voir plus
Au sein de l'Académie AVEC - Formation et Expérience Professionnelle Reconnues depuis 10 ans.Tu souhaites te former dans la coordination et le management, obtenir un Titre Professionnel de niveau 5... Voir plus
Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute !.Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l’... Voir plus
Premier réseau associatif national de proximité, l’ADMR est la référence des services à la personne depuis 1945.Fortement implanté au niveau local, nous valorisons le lien social.Notre réseau compo... Voir plus
Depuis 1975, Matra Electronique apporte son expertise en conception et production de systèmes et sous-ensembles électroniques de haute précision.Notre expertise nous amène à travailler sur des proj... Voir plus
Rejoindre TORANN-FRANCE, c’est faire partie d’une entreprise indépendante, leader sur le marché de la sécurité privée, où plus de 2 500 collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines, ... Voir plus
Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ?.Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière ou simplement trouver une mission qui correspond à vos compétences ?.... Voir plus
Dans le showroom, vous irez à la rencontre de nos clients, principalement des particuliers à la recherche de conseils à la fois techniques et esthétiques pour leurs projets de salle-de-bain.Vous le... Voir plus
Audioprothésiste H/F – CDI ou Prestation.Emplois Audioprothésistes recrute pour un centre auditif reconnu un(e) Audioprothésiste H/F en CDI ou en prestation de services.Adapter et régler les aides ... Voir plus
Randstad Search, Cabinet Conseil en Recrutement et Approche directe, intervient dans la recherche et l'évaluation des profils Middle et Top Management. Le cabinet est présent dans les principales métropoles françaises.
Les consultants du Pôle Ingénierie & Industries mettent à votre service leur expertise métier pour vous accompagner au mieux dans votre évolution professionnelle.
Au sein du département Qualité, vous occupez un rôle central d'interface entre les clients, les services techniques et la production. En charge de la gestion du cycle de vie des réclamations, vous assurez un suivi rigoureux du Service Après-Vente tout en apportant une réelle valeur ajoutée technique. Votre objectif principal est de garantir un niveau de service d'excellence et d'accompagner l'évolution de des processus vers une culture de l'anticipation et de la performance durable. Vos Missions : De l'Expertise Terrain à l'Amélioration Continue
Gestion des Réclamations & Expertise : Vous pilotez 2 à 3 réclamations complexes par semaine. Chaque cas demande une analyse technique approfondie et la mise en place de plans d'actions robustes.
Pilotage du SAV : Vous prenez en charge directement la réparation SAV, apportant votre expertise technique pour garantir une remise en conformité irréprochable.
Transition vers le Préventif : C'est votre défi majeur. Vous quittez la posture du "pompier" pour déployer des outils d'amélioration continue afin de réduire le taux de non-conformité à la source.
Support Projets Neufs : Vous participez ponctuellement au développement de nouveaux produits, en apportant le retour d'expérience (REX) client dès la phase de conception.
Interface Internationale : Vous communiquez quotidiennement en anglais avec les clients et collaborez étroitement avec les équipes internationales. Vous êtes une personne de terrain, capable de passer de l'analyse d'un dossier complexe à une discussion technique avec les opérateurs de production.
Formation & Expérience : De formation Ingénieur ou Bac+5 technique, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience (l'alternance est valorisée et comptabilisée).
Compétences Techniques : Vous maîtrisez les outils de résolution de problèmes (8D, 5 Pourquoi, Ishikawa).
Soft Skills : Autonomie rapide, rigueur et excellent sens relationnel. Vous savez fédérer les équipes de production autour de vos plans d'action.
Anglais oral : Bon niveau requis (échanges internes et externes réguliers).
