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Technicien support informatique Offres d'emploi - Chartres (28)

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Technicien support informatique • chartres 28

Dernière mise à jour : il y a 6 heures
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TECHNICIEN SUPPORT SI H / F

TECHNICIEN SUPPORT SI H / F

Département d’Eure et LoirChartres
Temps plein
Au sein de la Direction du Numérique, le / la technicien(ne) du Centre de Support aux Utilisateurs assure le support de proximité en prenant en charge les appels du HelpDesk et en assurant une assist...Voir plusDernière mise à jour : il y a 16 heures
Technicien Support Revue Microbiologie (H / F)

Technicien Support Revue Microbiologie (H / F)

Novo NordiskChartres, Cent, FR
CDI
Vous avez de solides compétences techniques, une bonne compréhension des environnements GMP et un vrai sens de la rigueur documentaire ? Vous cherchez un rôle stimulant, centré sur l’amélioration c...Voir plusDernière mise à jour : il y a 6 jours
  • Offre sponsorisée
Technicien support informatique (H / F)

Technicien support informatique (H / F)

ManpowerChartres, Centre-Val de Loire, France
CDI +1
Le Cabinet de recrutement Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Technicien support informatique (H / F) Afin de renforcer le pô...Voir plusDernière mise à jour : il y a 27 jours
tehnicien(ne) helpdesk

tehnicien(ne) helpdesk

GitecChartres, Centre-Val de Loire, France
Temps plein
Réceptionner les sollicitations des utilisateurs à distance.Enregistrer toutes les informations nécessaires au traitement dans l'outil de ticketing. Qualifier (Identifier / analyser / synthétiser) l...Voir plusDernière mise à jour : il y a 29 jours
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Technicien de Maintenance Niveau 2 H / F

Technicien de Maintenance Niveau 2 H / F

Brink'sChartres, Centre-Val de Loire, France
Temps plein +1
Type de contrat : CDI - Temps plein Date de début : Dès que possible Rejoignez Brinks, acteur majeur dans les solutions de sécurité et de gestion des valeurs, et contribuez à la performance de no...Voir plusDernière mise à jour : il y a 6 heures
Technicien support utilisateurs à distance H / F

Technicien support utilisateurs à distance H / F

EconocomChartres
CDI
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets dexpertise et dinnovation en prenant part à laventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le gr...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Hot-liner en informatique (H / F)

Hot-liner en informatique (H / F)

CovéaChartres, Centre-Val de Loire, France
CDI
Envie de choisir votre avenir par passion ou par raison ? Et pourquoi pas les deux ?.Alors, envie de construire le futur ? Rejoignez-nous. Rejoignez une équipe de 7 collaborateurs au sein de l'équip...Voir plusDernière mise à jour : il y a 18 heures
  • Offre sponsorisée
Technicien Gtb - Gtc H / F

Technicien Gtb - Gtc H / F

GraftonChartres, Centre-Val de Loire, France
CDI
Technicien Automatisme GTB / GTC (H / F) Lieu : Chartres ou Orléans - rattaché à la direction régionale de Chartres Type de contrat : CDI Début : Dès que possible Expérience : 3 à 5 années d'expéri...Voir plusDernière mise à jour : il y a 14 jours
Technicien de maintenance électronique F / H

Technicien de maintenance électronique F / H

FramatomeLoiret
Temps plein
Au sein de la Section Moyens Sully, vous allez travailler comme « .CND utilisées sur sites nucléaires.Les outillages à maintenir requièrent des compétences principalement électrotechnique et inform...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Technicien Support Revue Microbiologie (H / F)

Technicien Support Revue Microbiologie (H / F)

Novo Nordisk A / SChartres, France
CDI
Vous avez de solides compétences techniques, une bonne compréhension des environnements GMP et un vrai sens de la rigueur documentaire ? Vous cherchez un rôle stimulant, centré sur l’amélioration c...Voir plusDernière mise à jour : il y a 6 jours
  • Offre sponsorisée
Technicien Maintenance Infrastructure CVC H H / F

Technicien Maintenance Infrastructure CVC H H / F

Nextep HRChartres, Centre-Val de Loire, France
Temps plein
Nous recherchons pour notre client, un(e) Technicien(ne) de Maintenance en Infrastructure CVC H / F à compter de la fin du mois de mai. Votre objectif : Est d'intégrer l'équipe de Maintenance en Infra...Voir plusDernière mise à jour : il y a 10 jours
Technicien Helpdesk niveau I (h / f)

Technicien Helpdesk niveau I (h / f)

AkkodisChartres, Centre-Val de Loire, France
CDI +1
Akkodis Talent •, le spécialiste de l'intérim et du recrutement dans les domaines de l'IT et de l'ingénierie recrute pour son client basé à Chartres un technicien helpdesk H / F.Vous êtes intégré au s...Voir plusDernière mise à jour : il y a 5 jours
Alternance – Technicienne / technicien support utilisateur F / H

Alternance – Technicienne / technicien support utilisateur F / H

CNAVIndre-et-Loire, Centre-Val de Loire, France
Temps plein
Tu prépares l’année prochaine un BTS Informatique en alternance et souhaites participer à un projet de société qui contribue à la solidarité entre les générations ?. Et si en plus tu réalisais ton a...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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TECHNICIEN INTEGRATION DE COMMANDES MENUISERIES ALUMINIUM

TECHNICIEN INTEGRATION DE COMMANDES MENUISERIES ALUMINIUM

GROUPE LORILLARDChartres, Centre-Val de Loire, France
Temps plein
Le Groupe LORILLARD est une ETI industrielle et de services, acteur majeur français de l’enveloppe du bâtiment et notamment de la conception, fabrication et pose de fenêtres et murs rideaux.Il réal...Voir plusDernière mise à jour : il y a 12 jours
Technicien Informatique H / F

Technicien Informatique H / F

Groupe CRITLoiret, FR
CDI +1
Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !.Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet p...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Technicien helpdesk (H / F)

Technicien helpdesk (H / F)

Up Skills Nantes ITChartres, 28 - Eure-et-Loir, France
CDI +1
Quick Apply
Spécialisé dans la transformation digitale, notre client offre des solutions IT complètes, de la gestion de parc à la cybersécurité. Son engagement envers l'innovation et la performance en fait un p...Voir plusDernière mise à jour : il y a 8 jours
Technicien courant faible H / F

Technicien courant faible H / F

ACASSChartres , FR
CDI
Description du poste et Missions.Acass, agence de recrutement, recherche pour son client un .Technicien courant faible H / F . Vous aurez pour missions principales de : .Installer et mettre en service...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Technicien Helpdesk - Chartres ( 28) (H / F)

Technicien Helpdesk - Chartres ( 28) (H / F)

Manpower NANTES INFORMATIQUEChartres, Eure-et-Loir, France
Temps plein
Le poste de Technicien Helpdesk - Chartres ( 28) (H / F).Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk - Chartres ( 2...Voir plusDernière mise à jour : il y a 6 jours
Technicien helpdesk (H / F)

Technicien helpdesk (H / F)

kobaltt28000 CHARTRES
CDI +1
Spécialisé dans la transformation digitale, notre client offre des solutions IT complètes, de la gestion de parc à la cybersécurité. Son engagement envers l'innovation et la performance en fait un p...Voir plusDernière mise à jour : il y a 8 jours
TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE ET TÉLÉPHONIE H / F

TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE ET TÉLÉPHONIE H / F

Thélem assurancesLoiret
CDI
Technicien support informatique et téléphonie.CDI pour rejoindre le siège social de notre compagnie d'assurance situé à Chécy (45). Vous préparez et mettez à jour des équipements et logiciels liés a...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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TECHNICIEN SUPPORT SI H / F

TECHNICIEN SUPPORT SI H / F

Département d’Eure et LoirChartres
Il y a 16 heures
Type de contrat
  • Temps plein
Description de poste

Description du poste

Intitulé du poste

TECHNICIEN SUPPORT SI H / F

Descriptif de l'emploi

Au sein de la Direction du Numérique, le / la technicien(ne) du Centre de Support aux Utilisateurs assure le support de proximité en prenant en charge les appels du HelpDesk et en assurant une assistance technique de premier et second niveau.

Missions principales :

  • Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 et 2.
  • Préparer, configurer et installer les équipements informatiques, notamment les terminaux mobiles.
  • Réaliser la mastérisation des postes de travail et assurer le transfert des données utilisateurs.
  • Apporter un support ponctuel aux utilisateurs VIP nécessitant une forte réactivité.
  • Accompagner la mise en place de visioconférences via Microsoft Teams.

Gérer l’onboarding des nouveaux arrivants : dotation du matériel, mise en service des postes, installation des logiciels métiers, etc.

  • Assurer le suivi des incidents et leur résolution via l’outil GLPI.
  • Participer à la rédaction et à la mise à jour des procédures liées à l’activité du support.
  • Assister la mise en œuvre de visioconférences

    • Missions

    Au sein de la Direction du Numérique, vous interviendrez au service des agents du Département, soit près de 2000 utilisateurs.

  • Votre mission :

    • Être en première ligne pour répondre aux besoins des utilisateurs et résoudre les incidents techniques liés aux outils informatiques (postes de travail, logiciels, périphériques, mobilité…).

  • Être réactif face aux sollicitations lors de visioconférences.

    • Vous serez un maillon essentiel pour garantir la continuité de service, la satisfaction des utilisateurs et le bon fonctionnement du système d'information.

    Profil recherché

    Profil recherché :

  • Bonne maîtrise des environnements postes de travail, notamment sous Windows 10 et Windows 11.
  • Solide connaissance de la suite Microsoft Office 365 (installation, configuration, accompagnement utilisateur).

    • Maîtrise d’un outil de gestion des demandes tel que GLPI (création, suivi, résolution de tickets).

    Qualités attendues :

  • Sens du service et goût du contact utilisateur.
  • Bonne expression orale et aisance dans la communication, notamment en situation d’assistance.
  • Autonomie, tout en sachant s’intégrer dans une équipe.
  • Capacité à gérer les priorités et à garder son calme face à l’urgence.

    • Rigueur dans le suivi des procédures et la documentation des interventions.

  • Esprit d’analyse et volonté de résoudre les problèmes durablement.

    • Cadre d'emploi

    Techniciens territoriaux

    Cadre d'emploi alternatif

    Adjoints techniques territoriaux