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Description de la mission
(Poste non logé)
En tant que gardien des lieux, vous êtes le véritable lien de proximité avec nos résidents. Vous veillez à leur offrir au quotidien le meilleur environnement.
Vos principales missions seront de veiller au quotidien à l'entretien, à la surveillance et à la garde du patrimoine dont vous avez la responsabilité tout en instaurant et développant la meilleure des relations locataire :
Gestion de résidence
o Réaliser/contrôler les prestations de nettoyage des parties communes, des abords de la résidence, gestion des déchets (OM), le nettoyage des locaux vide ordures (VO)
o Entretenir les espaces verts occasionnellement
Petite maintenance préventive & sécurité dans les parties communes
o Contrôler le fonctionnement des équipements et signaler les dysfonctionnements,
o Relevés de compteurs des parties communes (eau, électricité, chauffage...).
o Surveiller les logements vacants p
o Accueillir les entreprises, contrôler leur intervention
Gestion de la relation locataire, l'application et le respect des règles communes
o Accueillir et informer le locataire (permanences) sur l'ensemble de leurs demandes et réclamations de tous types
o Visites des logements / Réaliser l'état des lieux d'entrée/sortie
o Détecter les situations de fragilité sociale des locataires, faire remonter l'information
o Enregistrer, traiter et suivre les réclamations des locataires
o Rappeler à l'ordre en cas de non-respect du règlement intérieur, participer à la prévention des conflits dont troubles de voisinage
o Participer aux actions de concertation et développement du lien social avec les locataires (fêtes des voisins, réunions locataires par ex),
o Garantir l'entretien courant du matériel fourni et la gestion de son stock de fournitures et produits
o Suivi et proposition d'amélioration de l'activité (contrôle propreté par ex); assurer le reporting à la hiérarchie
Profil
Vos atouts :
Titulaire d'un CAP Gardien d'immeuble avec une expérience réussie de 3 ans minimum dans un poste similaire
Vous avez le goût du sens du service, du travail en équipe, le sens du dialogue avec les acteurs de terrain et les habitants.
Vous aimez le travail bien fait et vous êtes rapidement autonome dans vos missions.
Vous maîtrisez l'utilisation de l'outil informatique.
Et parmi tant de bonnes raisons de nous rejoindre :
- Un processus de recrutement simple et court :Etude de votre candidature - 1 entretien téléphonique 1 ou 2 entretiens en présentiel
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RTT
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