Offres d'emploi - Montech (82)
Dernière mise à jour : il y a 2 jours
Rattaché(e) au Responsable Régional Relation Client, le/la Responsable Service Client supervise les réclamations et litiges, anime l’équipe et coordonne les actions avec les services internes pour ...Voir plusDernière mise à jour : il y a 9 jours
Notre client, spécialisé dans l'industrie recrute dans le cadre de son développement OPERATEUR COMMANDE NUMERIQUE (H/F).Réaliser à partir d'un plan, d'une gamme de fabrication, d'une fiche d'instru...Voir plusDernière mise à jour : il y a 28 jours
Au sein de la direction opérationnelle, et rattaché(e) au Responsable régional, vous aurez pour mission.Nous recrutons dans le cadre d'un CDD à pourvoir rapidement situé à BRESSOLS (82).Suivi des i...Voir plusDernière mise à jour : il y a 2 jours
Devenez Conseiller Immobilier* Indépendant avec iad .Vous rêvez de changer enfin de vie en devenant votre propre patron ?.Rejoignez le 1er réseau de mandataires en immobilier en France** et devenez...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Domaliance Montauban fait partie du groupe a2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.C'est au travers de ses 342 agences de proximité ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
En tant que Consultant megAgence, vous accompagnez vos clients dans la réalisation de leurs projets immobiliers.De la détection d'affaires à la signature chez le notaire vous serez leur interlocute...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 190 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activ...Voir plusDernière mise à jour : il y a 8 jours
Acteur incontournable des pièces élémentaires et sous-ensembles de structure à forte valeur ajoutée, le Groupe Mecachrome accompagne depuis 80 ans les équipementiers et industriels dans les domaine...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Nous recherchons pour l'un de nos clients, basé à Bessens, plusieurs Manoeuvres Travaux Publics (H/F) pour une mission d'intérim de plusieurs semaines, à pourvoir dès que possible.Préparer le terra...Voir plusDernière mise à jour : il y a 15 jours
Candidature facile et rapide sans CV.Nous recherchons avant tout des qualités humaines clés pour réussir : la fibre commerciale, le sens du service client et de la motivation.SAFTI recrute des Cons...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Débutant(e) accepté(e)- Mission longue- Poste évolutif.Vous avez envie d'apprendre un nouveau métier et de découvrir l'univers agroalimentaire ?.Vous avez un intérêt pour la cuisine et vous cherche...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
L'agence Actual recherche actuellement un.Au sein d'un garage, le monteur (se) démonte, monte et répare ou remplace les pneus défectueux, contribuant ainsi à la sécurité routière.De plus, il inspec...Voir plusDernière mise à jour : il y a 24 jours
Notre client est un groupe international, spécialisé dans la conception et fabrication de projets clé en main de calibrage et de conditionnement destinés au secteur des fruits et légumes.Réceptionn...Voir plusDernière mise à jour : il y a 8 jours
Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH.Pour nous, RH signifie Richesses Humaines.Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accomp...Voir plusDernière mise à jour : il y a 2 jours
Contexte du recrutement et définition de poste :.Le poste sera placé sous la responsabilité hiérarchique de la directrice.Gestion administrative et vie associative.Réaliser la saisie ou la rédactio...Voir plusDernière mise à jour : il y a 22 jours
Vous recherchez une opportunité de stage pour développer vos compétences au sein d'une entreprise dynamique ?.Nous offrons un stage passionnant qui vous permettra de plonger au cœur de notre magasi...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Un groupe en forte croissance avec de nombreux projets en cours.Un réseau de plus de 250 agences d'emploi présent dans 8 pays en Europe.Une entreprise familiale avec des valeurs fortes : ici, on ga...Voir plusDernière mise à jour : il y a 22 jours
Programme de formation : .Tome 1 - Le management et le recrutement.Tome 2 - Structures et fonctions dans l'entreprise.Tome 3 - Gestion humaine, stratégique et financière.Tome 4 - La vie d'un contra...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Responsable service client (H/F)
Pro à Pro FranceMontauban, Occitanie, FranceTemps plein
OPERATEUR COMMANDE NUMERIQUE (H/F) (H/F/D)
Samsic EmploiReyniès, FRTemps plein
Assistant(e) responsable régional h/f
Groupement MousquetairesBressols, Occitanie, FranceTemporaire
Agent Commercial Immobilier Indépendant (H/F)
iad FranceMontauban, FR, OccitanieTemps plein
Assistant de Vie H/F
Domaliance Montaubanmontech, midi pyrenees, franceTemps plein +2
Négociateur Immobilier (H/F)
megAgenceMontauban, FRTemps plein
FACTEUR H/F
RAS IntérimMontauban, FranceCDI +1
Régleur sur machine à commande numérique - H/F
MECACHROMEMontauban, FRTemps plein +1
- Offre sponsorisée
Manoeuvre TP (F/H)
INTERACTIONBessens, Occitanie, FranceCDI +1
Conseiller Immobilier Independant (H/F)
Safti FranceMontauban, OccitanieTemps plein
Ouvrier agroalimentaire H/F, mission gourmande
Adéquat Interim & RecrutementMontaubanTemps plein
Monteur pneus auto (H/F)
Groupe actualMontaubanTemps plein +1
(H/F)MAGASINIER CARISTE
INTERACTION MONTAUBANMontauban, Tarn-et-Garonne, FranceCDI +1
Quick Apply
Moniteur éducateur (H/F)
Domino RH - Care ToulouseMontauban, 82 - Tarn-et-Garonne, FranceTemporaire
Secrétaire administratif H/F
CPIE QUERCY GARONNE AL PAÍS DE B...Tarn-et-Garonne, FRTemporaire
Stage - Vendeur H/F
IrripiscineMontauban, FranceStage
Maçon VRD (H/F)
Triangle Intérim Solutions RH MONTAUBANMontauban, 82 - Tarn-et-Garonne, FranceTemporaire
Quick Apply
Formez-vous au métier de gestionnaire ressources humaines (Formation à distance)
EFC FORMATIONMontauban, Nouvelle-AquitaineTemps plein
Cette offre d'emploi n'est pas disponible dans votre pays.
Responsable service client (H/F)
Pro à Pro FranceMontauban, Occitanie, FranceIl y a 9 jours
Type de contrat
- Temps plein
Description de poste
Description du poste
Qualifications
Rattaché(e) au Responsable Régional Relation Client, le/la Responsable Service Client supervise les réclamations et litiges, anime l’équipe et coordonne les actions avec les services internes pour garantir une expérience client optimale.
Missions principales :
- Superviser la gestion des réclamations et litiges clients.
- Organiser le service pour garantir une couverture horaire optimale et assurer les remplacements en cas d’absence.
- Manager l’équipe Service Client : répartition des tâches, suivi des objectifs, accompagnement et développement des compétences.
- Mener les entretiens individuels et favoriser un climat de travail positif et collaboratif.
- Vérifier la recevabilité des réclamations (factures, commandes, documents) et collecter les informations nécessaires auprès des clients.
- Remonter les cas graves au Service Qualité et proposer des actions correctives pour prévenir les incidents.
- S’assurer du traitement rapide des litiges selon leur nature.
- Mettre à jour et faire respecter les procédures nationales du service client.
- Analyser les réclamations à l’aide d’outils statistiques et piloter les indicateurs de performance (KPI).
- Collaborer avec les autres services (commercial, logistique, qualité, comptabilité) et participer aux réunions interservices.
- Gérer les situations de retrait produits et assurer la communication avec les clients et services concernés.
- Superviser la gestion des avoirs et le suivi des problèmes de prix.
Qualifications
Profil recherché
Formation & expérience :
- Bac à Bac+3 en commerce ou formation équivalente
- Minimum 2 ans d’expérience en relation client ou expérience autodidacte
Compétences requises :
- Connaissance d’AS400 (un plus) et bonne maîtrise du pack Office, notamment Excel
- Capacité d’analyse et traitement de données
- Pilotage des KPI
- Compétences en management d’équipe, organisation et gestion du temps
Qualités personnelles :
- Bon relationnel, sens de l’écoute.
- Objectivité, dynamisme, réactivité et proactivité