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Prospection et développement commercial
Identifier et fidéliser votre clientèle en traitant les demandes sur plusieurs canaux.
Commercialiser les véhicules, solutions de mobilité et produits périphériques en respectant le parcours client.
Accompagner les clients vers des mobilités durables, notamment avec l'électro-compatibilité des véhicules électriques et hybrides.
Reprise de véhicules d'occasion
Estimer la valeur des véhicules d'occasion et proposer des prix de reprise en lien avec votre hiérarchie.
Gestion administrative et organisation commerciale
Assurer la gestion administrative des ventes et organiser vos activités selon les objectifs définis.
Mettre à jour la base clients et prospects, et suivre les actions commerciales de l'entreprise.
Participer au suivi des agents et réparateurs du secteur ainsi qu'à la livraison des véhicules, en l'absence du conseiller dédié.
Qualité et expérience client
Veiller au respect des procédures qualité, constructeurs, hygiène, sécurité et environnement.
Garantir un accueil optimal et une expérience client positive dans l'espace d'exposition.
À propos du profil recherché
Vous êtes issu(e) d'une formation dans le commerce et justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire.
Au-delà des compétences techniques, nous attachons une grande importance au savoir-être. Nous recherchons une personne qui se distingue par :
Esprit d'équipe - Vous aimez collaborer et avancer ensemble pour atteindre des objectifs communs.
Rigueur et sens de l'organisation - Vous travaillez avec méthode et soin, dans le respect des délais et des procédures.
Esprit d'analyse - Vous êtes capable de comprendre les besoins du client et de proposer des solutions adaptées.
Sens du service client - Vous êtes à l'écoute, disponible et soucieux(se) de la satisfaction client.
Bonne communication - Vous savez échanger de manière claire avec vos collègues comme avec les clients.
Volonté de progresser - Vous êtes curieux(se), impliqué(e), et prêt(e) à vous former en continu.
Sens de la négociation - Vous savez argumenter efficacement tout en respectant les attentes et limites des clients.
Orientation résultats - Vous êtes motivé(e) par l'atteinte des objectifs commerciaux sans jamais sacrifier la qualité du service.
N'hésitez plus, adressez-nous votre candidature à conseil.rh[a]capactuel.info
Nous avons hâte de vous rencontrer et d'échanger sur ce qui nous anime !
