Recherche d'emploi > Le Mans (72) > Conseiller relation

Conseiller Développement Indemnisation et Relation Client - CDD H/F

MMA Assurances – Groupe Covéa
LE MANS, FR
Cette offre d'emploi n'est pas disponible dans votre pays.

Conseiller développement indemnisation et relation client F / H - CDDAssureur mutualiste auprès des entreprises et des particuliers, MMA s'engage au quotidien à assurer et protéger ses 3, 1 millions de clients avec comme priorité leur satisfaction.

Envie de rejoindre l'aventure ?Intégrez un domaine qui n'hésite pas à se mettre en mouvement afin de mieux s'adapter aux nouveaux besoins clients, qui forme et accompagne au mieux ses collaborateurs ! La construction est un domaine riche, varié qui permet de développer de nombreuses compétences.

Dans un environnement de travail convivial et dynamique, rejoignez une équipe de 14 collaborateurs avec une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés : )Vos missions au quotidien : - Vous informez, conseillez et accompagnez les clients professionnels du bâtiment dans le suivi de leur sinistre- Vous prenez en charges des dossiers amiables et judiciaires MMA avec un enjeu pouvant aller jusqu'à 300 000 Euros au service du client : prise de position sur garantie, missionnement d'expert et mandat d'avocats, évaluation de l'indemnisation, définition de la stratégie, gestion des recours, règlement de l'indemnité, etc.

  • Vous collaborez étroitement avec les apporteurs (agents / courtiers), les experts et les avocats ;- Vous effectuez l'ensemble des travaux administratifs et comptables liés à un dossier sinistre ;
  • Vous participez à la maîtrise des délais de gestion des dossiers et à la satisfaction des clients ;Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés.

Vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer, par exemple, vers des métiers d'accompagnement (Référent technique, Manager) ou de Gestionnaire sinistres majeurs ou complexes.

Les avantages qui font la différence : )- Salaire fixe à partir de 31 090 € brut annuel négociable en fonction de l'expérience incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,- Primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,- Formation assurantielle construction et accompagnement riche et complet,- Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine (mis en oeuvre selon votre degré d'autonomie),- Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),- Restaurant d'entreprise ou tickets restaurants,- De nombreux avantages CE (chèque vacances, voyages),- 31 jours de congés payés + différentes formules de RTT possibles,- Environnement calme et verdoyant, espace de travail de convivial, parking, proximité transport, facile d'accès,- Bénéfice du forfait mobilité durable permettant la prise en charge d'une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage.

Et si c'était vous ?- Vous avez envie d'exercer un métier utile, au service de nos assurés,- Une 1ère expérience en gestion de sinistres,- De formation Assurance ou juridique,- Vos qualités d'écoute et votre orientation client sont reconnues,- Vous conjuguez esprit d'équipe et autonomie,- Vous possédez de bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles,- Vous savez analyser et synthétiser l'information,- Vous êtes à l'aise pour argumenter et négocier vos positions.

Si notre offre vous intéresse, venez nous rejoindre en postulant rapidement !Envie de continuer à construire le futur de l'assurance ?

Parlons-en ensemble.Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.

Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs,Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !

Il y a plus de 30 jours
Emplois reliés
Offre sponsorisée
MMA Assurances – Groupe Covéa
Le Mans, Pays de la Loire

Conseiller développement indemnisation et relation client F/H - CDDAssureur mutualiste auprès des entreprises et des particuliers, MMA s'engage au quotidien à assurer et protéger ses 3, 1 millions de clients avec comme priorité leur satisfaction. Dans un environnement de travail convivial et dynami...

Covéa
Le Mans, Pays de la Loire

Conseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H - CDD. Convention, et participez à la fidélisation, la satisfactiondes clients et la valorisation de l’image de l’entreprise dans le cadre d’un CDD de 7 moisà compter du 10/06/24. Tous ces sinistres se gèrent dans le cadre d’uneconvention nommé...

Offre sponsorisée
Ipac Bachelor Factory Angers
Le Mans, Pays de la Loire

Vous avez une forte appétence pour le commerce et le relationnel- Vous souhaitez découvrir/approfondir les produits d'assurance et leur portez un véritable intérêt- Vous êtes à l'écoute et apportez un conseil pour contribuer à la satisfaction des clients- Vous êtes bon communiquant- Vous app...

Leroy Merlin
Pays de la Loire, Sarthe, FR

Votre poste sera extrêmement polyvalent, et vous pourrez alterner les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, plateforme téléphonique du magasin, relation client à distance, cours de bricolage, événementiel clients,...

Orange Business Services
France

Nous recherchons un(e) conseiller client en contrat à durée déterminée d'une durée de 6 mois. Renseigner les clients et répondre à distance aux demandes techniques sur leurs systèmes de sécurité,. Vous êtes rigoureux(se), autonome et êtes doté(e) d'un bon relationnel. Dépanner le client par téléphon...

Le Bon Marché
France

Gérer à distance les demandes et besoins des clients (réclamations, dédommagements, litiges, dossiers en cours…) issus du téléphone, de l’e-mail, des réseaux sociaux et du courrier pour le magasin et le site internet ;. Promouvoir les services, marques et avantages du magasin physique et du site int...

Leroy Merlin
Pays de la Loire, Vendée, FR

Plus encore, vous piloterez les indicateurs de la relation client à distance / plateforme des services ainsi que le NPS client, et vous contribuerez à tenir notre promesse client. Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous interviendrez à chaque étape de notre relation client, en magasin, ...

L’Union sociale pour l’habitat
Loire Atlantique , Pays de Loire, France

Afin de compléter notre équipe pour la période estivale, nous recrutons un(e) assistant(e) centre de relation client en CDD. Vous aimez la relation client et la qualité de service. Le poste à temps-plein est à pourvoir en CDD dès que possible, l'activité s'exerce dans les locaux du siège social basé...

Leroy Merlin
Pays de la Loire, Loire-Atlantique, FR

En tant qu'Hôte Service et Relation Client au sein de notre magasin de Nantes-Rezé, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Accueil et fidélisation client (carte maison, renseignements clients. Vous disposerez d'une certaine autonomie...

Agence Française de Développement
FR

Contribution aux réflexions sur le marketing de l’offre du Campus (narratif, structure, contenu) ; et déclinaison sous différentes formes (vidéo de présentation, univers sonore, charte graphique, mise à jour du catalogue, plaquettes projets, signalétique, etc. En lien avec la Direction, élaboration ...