Technicien support informatique N1/N2

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom.

A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s’affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l’infogérance Workplace depuis 4 années.

Au sein de l’activité Services sur la région Grand Est, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d’activité dans la transformation de leur système d’information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.

Ce qui vous attend :

Au sein d’un grand groupe du domaine public, vous rejoignez une équipe d’une vingtaine de techniciens support utilisateurs répartis entre Strasbourg, Colmar et Mulhouse.

Vous êtes en charge d’assurer le support aux utilisateurs de niveau 1 et 2 en itinérance sur Mulhouse.

Vos responsabilités :

• Résolution d’incidents et problématiques réseaux : brassage, configuration de switch (HPE, ARUBA), interventions sur les baies informatiques et le matériel actif (switch, borne wifi, NAS, onduleurs)
• Maintenance des infrastructures et supervision des équipements
• Installation des serveurs et administration Windows Server 2016 à 2022
• Installation et configuration de machines virtuelles (Hyper-V)
• Administration de l’Active Directoy (GPO, création de comptes, ...)
• Maintenance applicative sur différents matériels (Ipad, PC)
• Gestion de parc informatique
• Masterisation et déploiement de postes de travail
• Gestion, traitement et suivi des tickets
• Mise à jour des procédures

L’environnement technique : Windows server 2016 à 2022 , Hyper-V, matériel réseau HPE et Aruba, Active Directory

Ce que nous vous proposons :

Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l’audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l’écoute et de proximité, ainsi qu’une ambiance familiale

Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis)

Localisation : prestation de client grand compte sur Mulhouse (un véhicule sera mis à disposition dans le cadre de la mission)

Package rémunération & avantages :

• Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences
• Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu’à 12 par an), plan d’épargne, prime de participation
• Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo / trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
• Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn

La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement

• Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+2 minimum).
• Permis : le permis B est obligatoire.
• Expérience : vous avez un minimum de 2 ans d’expérience sur un poste de technicien d’exploitation informatique, de technicien réseau et système ou technicien infrastructure.
• Technical skills : Gestion des problèmes et résolution d'incidents, Connaissances en administration systèmes (Windows serveurs 2016 à 2022, Active Directory), Installation et configuration systèmes, Maintenance informatique, Mise en exploitation et production, Gestion de la sécurité de l'information
• Soft skills : vous vous caractérisez par votre esprit d'équipe et votre agilité. Vous êtes une personne rigoureuse et autonome.

Vous avez développé des qualités d’organisation et savez gérer vos priorités. Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles.

Première Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.

Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d’euros, qui couvre l’ensemble de la chaîne des métiers du numérique : des équipements, aux services et jusqu’au financement.

C'est autant de possibilités d'évolution !

C’est aussi être un acteur engagé de la révolution digitale : vous avez envie de montrer votre savoir-faire, d'évoluer en intégrant les équipes d’un grand groupe qui garde son esprit entrepreneurial ?

Alors n'hésitez plus, devenez maintenant l’entrepreneur de votre carrière !

Ce qui va suivre :

1. Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via l’un de nos partenaires

2. Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez Fatia MAKHLOUFI en premier rendez-vous

3. Si votre profil la séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d’un responsable technique sur un second rendez-vous

Nous mettons un point d’honneur à donner suite à toutes les candidatures. Et qui sait, si ce poste-ci n’est pas le vôtre, il en sera peut-être différemment pour le suivant !

Votre chargée de recrutement : Fatia MAKHLOUFI

Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.