CONSEILLER CLIENTELE A DISTANCE (H/F)

Human Search
MARCQ EN BAROEUL, FR
Cette offre d'emploi n'est pas disponible dans votre pays.

Entreprise

Au delà d’un job, Human Search vous accompagne lors de toutes les étapes jusqu’à l’obtention de votre emploi ( des conseils, pour un CV accrocheur et des entretiens percutants).

Rejoignez notre partenaire et devenez Conseiller Clientèle (H / F) en CDI au sein de la Direction de la Relation Clients !

Poste

Après une formation de deux semaines à nos produits et marchés :

  • Vous serez chargé(e) de traiter les appels téléphoniques et les mails des apporteurs d’affaires en leur apportant des réponses de qualité, tout en respectant les procédures,
  • Vous participerez à la validation de la complétude des dossiers de demandes de financements,
  • Vous gérez l’étude et le financement des dossiers transmis par les apporteurs d’affaires,
  • Vous informez l’apporteur d’affaires sur la validation ou non validation du dossier de financement,
  • Vous tenez à jour les dossiers prescripteurs.

Vous serez basé(e) à Marcq-en-Barœul, à 1’30 à pieds du tramway (Arrêt Acacias) et à une dizaine de minutes depuis la gare de Lille.

Les horaires imposés sont de 9h 17h36 / 10h24 19h une semaine sur deux, et le salaire est compris entre 24 et 26 k€ / an.

Alors, prêt(e) à relever ce nouveau challenge ?

Profil

Nous recherchons une personne dotée d’une bonne connaissance des techniques de vente et de la conduite d’entretiens téléphoniques, ainsi que d’excellentes qualités rédactionnelles et un discours commercial pointu.

La prise d’appels occupera environ 50% du temps de travail.

  • Vous êtes diplômé(e) Bac à Bac+2 / 3 et vous avez le goût de l’accompagnement client ?
  • Rigoureux et organisé, vous êtes reconnu pour votre esprit d’équipe, votre sens de l’accueil, vos capacités d’écoute et d’analyse ainsi que votre aisance téléphonique ?
  • Une première expérience de la relation clients (plateforme / SAV) est un plus ?

Alors ce poste est fait pour vous !

Candidater

Il y a plus de 30 jours
Emplois reliés
Offre sponsorisée
Crédit Coopératif
Lille, Hauts-de-France

Poste et missionsVotre rôle ?Au sein de la e-agence du Crédit Coopératif de Lille, vous gérez et développez à distance le portefeuille de clients Particuliers qui vous est confié. Vous avez notamment en charge les missions suivantes :Conseiller les clients et prospects qualifiés par téléphone et/ou...

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SG
Lille, Hauts-de-France

Le métier de Conseiller(e) de Clientèle à distance est clé pour s’approprier les clés de la Relation Client à Distance. Aider Isabelle à être autonome dans la gestion quotidienne de ses comptes, conseiller Valentin sur l’assurance de sa prochaine voiture…. Accompagner et conseiller les clients sur l...

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SG
Lille, Hauts-de-France

Participer à l'essor d'un nouveau dispositif de relation client !Aider Isabelle à être autonome dans la gestion quotidienne de ses comptes, conseiller Valentin sur l'assurance de sa prochaine voitureAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez les clients SG Direct dans le dé...

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SG
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Participer à l'essor d'un nouveau dispositif de relation client !Aider Isabelle à être autonome dans la gestion quotidienne de ses comptes, conseiller Valentin sur l'assurance de sa prochaine voiture… Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez les clients SG Direct dans le ...

Handibanque.fr
Lille, Hauts-de-France

Conseiller les clients et prospects qualifiés par téléphone et/ou mail en identifiant leurs besoins et en proposant des produits et services adaptés ;. ...

Groupe Crédit Coopératif
Lille, Hauts-de-France

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Le Bon Marché
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Conseiller(e) Relations Clientèle canaux à distance. Gérer à distance les demandes et besoins des clients (réclamations, dédommagements, litiges, dossiers en cours…) issus du téléphone, de l’e-mail, des réseaux sociaux et du courrier pour le magasin et le site internet ;. ...

Société Générale Assurances
Lille, Hauts-de-France

Le métier de Conseiller(e) de Clientèle à distance est clé pour s’approprier les clés de la Relation Client à Distance. Clientèle à distance - SG Direct. Clientèle à distance - SG Direct. Aider Isabelle à être autonome dans la gestion quotidienne de ses comptes, conseiller Valentin sur l’assurance d...

Human Search
Marcq-En-Barœul, Hauts-de-France

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IPAC Bachelor Factory
Villeneuve-D'ascq, Hauts-de-France

Ecole de Commerce classée dans le TOP 30 des écoles Bac, recherche pour son partenaire, société d'assurances, un(e) Conseiller Clientèle à Distance en alternance. Prendre des rendez-vous pour nos conseillers en agence pour favoriser la souscription de contrat à forte valeur ajoutée (prévoyance, retr...