Responsable sav h/f (CDI)
RANDSTAD SEARCH
Vannes, Morbihan, France
Poste : Poste : Ce qui vous attend chez eux...
- Gérer les problèmes après-vente des clients (diagnostiquer la panne) et les enregistrer dans la base de données
- Collaborer avec les experts pour diagnostiquer et résoudre les pannes électriques, électroniques et mécaniques
- Établir des devis, réaliser des réparations internes et assurer les mises à jour logicielles
- Coordonner les travaux de maintenance et les flux d'équipements avec le service logistique
- Effectuer des déplacements chez les clients et les fournisseurs si nécessaire
- Collecter les retours de satisfaction client pour améliorer la réactivité du service après-vente
- Participer aux projets RH. Profil : Profil : Le / la candidat(e) ide al(e) pour les rejoindre...
- Est idéalement issu d'une formation technique (bac +2 / +3) dans le domaine de l'électronique et / ou de la robotique
- Est à l'aise pour travailler en anglais, à l'oral comme à l'écrit en lien avec des partenaires et clients étrangers.
- Est reconnu pour son envie et sa capacité d'apprentissage, son sens de la communication, son intelligence relationnelle et sa capacité à travailler transversalement avec l'ensemble des membres d'une entreprise
- Se tient en veille ce qui concernant les nouvelles technologies du marché
En outre, vous possédez des compétences techniques avancées, idéalement en Linux, ROS et réseaux. Entreprise : Client : A propos de notre partenaire.
- Est une structure PME et humaine d'un vingtaine de personnes* distributrice de produits technologiques dans le domaine de l'armement et de la défense* Reconnue dans son domaine d'activité pour la réactivité et l'excellence dont elle fait preuve dans ses opérations de SAV, tout en apportant des conseils et des formations produits à ses clients.
- Intervient à la fois en France et à l'export auprès de clients majoritairement publicDans le cadre de la réorganisation de leur service SAV et dans le but de fournir une prestation de qualité à leur client, nous recrutons leur futur Responsable SAV F / H en CDI, a' Vannes.
Cette entreprise est faite pour vous, si vous...* Êtes curieux, passionné par des environnements de hautes technologies en lien avec des activités de défense* Êtes reconnu pour votre adaptabilité, curiosité, autonomie et prise de responsabilité* Savez travaillé au sein d'un environnement internationalLes conditions de votre recrutement.
- Une rémunération annuelle brute attractive (36-42KEUR)* Statut agent de maîtrise* Mutuelle prise en charge à 100%, tickets restaurant, intéressement* Contrat 35H
Il y a 17 jours