IT Project Manager CRM
Hillenbrand ( www.Hillenbrand.com ) is a global diversified industrial company with businesses that serve a wide variety of industries around the world.
We pursue profitable growth and robust cash generation to drive increased value for our shareholders. Hillenbrand's portfolio includes industrial businesses such as Coperion, Milacron Injection Molding & Extrusion, and Mold-Masters.
Hillenbrand is publicly traded on the NYSE under "HI."
We are now recruiting for our IT team :
IT Project Manager CRM
Position Overview
The CRM IT Project Manager oversees the technical implementation and management of CRM systems. This role is responsible for the technical strategy , project management of implementation, specifically requirements and design through implementation and hypercare, as well as maintenance and ongoing support of the system.
Partnership is ley for this role as communicating technical concepts to business teams, management and stakeholders is required.
Waterfall and agile project management skills are required to manage the CRM system in Hillenbrand.
Key Responsibilities
- Oversee the IT execution and strategy of sales, service, field service, etc. programs that align to the overall organizational and IT CRM strategy
- Manage project team resources across many projects at one time that generally span over months or years in duration o Allocate, reallocate and keep track decision process with IT leaders
- Architect project and program strategies that relate to all areas of the project lifecycle for CRM (i.e. Charter, budget, design, development, implementation, communication, training, vendor management, etc.
o Examples : Engaged in vendor negotiations as a decision maker, define strategy definition of program and initiatives with stakeholders
- Partner with sales, business, leadership and IT directors to define portfolio direction
- Project management, as assigned and needed
- Oversee the proper execution of the Hillenbrand Project Management Methodology for all sales programs and projects
Skills & Experience Requirements
- Bachelor’s degree in Information Technology, Business or a related field
- 7-10 years of internal / external IT experience
- Minimum of 5 years of experience in compliance related roles
- Experience successfully implementing, leading, and supporting CRM systems (i.e. Salesforce Sales and Service Cloud)
- Experience successfully leading medium to large, complex projects and / or in business / IT consulting / management roles
- International experience preferred
- Ability to work autonomously
- English language required, German and French preferred
Alhist - CRM+ERP IT Project Manager H/F
In each project, you will work in collaboration with a Business Project Manager (in charge of managing the Business Scope of the solution) and a Local Deployment Project Manager (in charge of managing all the local business aspects of roll-out, such as data cleaning, UAT, training). Calm, capacity t...
IT Project Manager CRM
The CRM IT Project Manager oversees the technical implementation and management of CRM systems. Manage project team resources across many projects at one time that generally span over months or years in duration o Allocate, reallocate and keep track decision process with IT leaders. Architect projec...
IT Project et Business Manager H/F
Pour réussir dans cette position, il vous faudra bien connaître l'environnement du conseil IT. Fort d'une formation supérieure en système d'information, vous avez au moins une première expérience en cabinet de conseil à un poste similaire où vous êtes Consultant expérimenté et souhaitez progresser v...
PROJECT manager informatique SENIOR / BUSINESS analyste informatique DATA (IT) / Freelance
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IT Project Manager H/F
Diriger la stratégie et mettre en oeuvre les activités pour l'unité commerciale,. Coordonner les parties prenantes externes telles que les Editeurs et les prestataires,. Mettre en place les solutions CRM et SFA,. Piloter la stratégie technologique et les activités de mise en oeuvre du projet pour le...
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Groupe ; construit et gère la communauté ; conduit la recherche et l’expertise ; assiste les entités les moins matures en termes de données ; identifie les technologies de pointe et en développe des disruptives pour les entités ; crée des cas d’usage sur des technologies spécifiques avec les entités...
E-procurement IT Project Manager
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Project Manager Risques IT et Cyber Sécurité
Ta mission en tant que consultant(e) Project Manager Risques IT & Cyber Sécurité sera notamment d’intervenir en assistance à maîtrise d’ouvrage sécurité sur les projets de nos clients en lien avec les réglementations et normes en vigueur : LPM (loi de programmation militaire), GDPR, PCIDSS. Nous tra...
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Nous recherchons pour l'un de nos clients, un groupe dans l'Asset Management à Paris, un IT Project Manager/Business Analyst Aladdin. Assister l'équipe des opérations dans l'analyse des besoins et identifier des opportunités d'utilisation de la technologie de l'informatio...