TECHNICIEN SAV ITINERANT MACHINE OUTILS H/F

Notre client, groupe multinational, est le plus grand constructeur de machines-outils aux États-Unis et l'un des plus grands constructeurs de machines CNC au monde.

Depuis 2002, HAAS PERFORMER CNC a choisi d’être le distributeur exclusif du fabricant leader américain HAAS Automation de machines-outils et tours CNC, pour le sud de la France et le Maghreb.

Présent sur les grands pôles industriels du sud de la France, HAAS PERFORMER CNC intervient chez plus de 2 000 clients.

HAAS PERFORMER CNC propose 5 grandes gammes de machines-outils et tours CNC HAAS regroupant plus de 90 références produits et affichant, pour toutes les opérations de tournage, fraisage, taraudage et usinage, performance, précision et prix tout à fait abordable.

Dans le cadre de sa croissance, HAAS PERFORMER CNC recherche un TECHNICIEN ELECTRO-MECANICIEN ITINERANT SECTEUR SUD OUEST H / F.

En collaboration avec le Responsable Technique, les missions du TECHNICIEN ELECTRO-MECANICIEN ITINERANT H / F sont :

Installer et mettre en service les machines-outils neuves et d’occasion (40% du temps) :

Installer la machine, Monter l’ensemble de l’équipement, Faire les réglages mécaniques et électroniques, Accompagner le client dans la prise en main de sa machine, Editer un rapport d’intervention sur Salesforce

Assurer le SAV sur les machines (diagnostique, réparation, mise au point) chez les clients (60% du temps) :

Effectuer un diagnostic technique, Identifier les actions à faire pour mettre à niveau la machine, Réparer la machine (remplacement de pièces, réajustements mécaniques, réglages électrotechniques ), Faire les contrôles nécessaires, Déclarer l’ensemble des activités dans l’outils CRM Salesforce et éditer un rapport d’intervention

Former les clients à la prise en main de leurs machines

Cette description prend en compte les principales responsabilités et missions ; elle n'est pas limitative.

Caractéristiques du poste de TECHNICIEN ELECTRO-MECANICIEN ITINERANT SUD OUEST H / F :

Rémunération : Selon expérience et profil + véhicule

Localisation : Région Sud Ouest. (Plusieurs localisations possibles)

Profil recherché :

Formation et Expérience :

De formation technique base mécanique, électrotechnique, vous justifiez d'une expérience professionnelle de minimum 5 ans dans le secteur de la machine-outil, ou machines spéciales.

Qualités requises :

Véritable référent, vous savez vous adapter grâce à votre polyvalence et sens du contact.

Orienté solutions et service client, vous êtes curieux et organisé.

Votre autonomie vous permettra de vous épanouir dans cet environnement technique et terrain.

L'équipe technique est organisée autour d'outils numériques performants (CRM Salesforce, accès au portail constructeur) qui font de la société Performer CNC - HAAS une référence dans son domaine.