Responsable Centre de formation Clients H/F
SCC est la division technologie du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure.
L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité.
Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant généraliste que spécialisée et la portée de ses centres de service.
SCC est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d'entreprise?
l'esprit d'entreprendre, le professionnalisme, l'esprit d'équipe, l'engagement et les diversités.
Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de 5 000 clients, 3 400 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 2,5 Milliard d'EUR en France au 31 / 03 / 2023.
Contexte :
SCC accompagne ses clients dans leurs évolutions digitales afin de faciliter les nouveaux modes de fonctionnement et de solution technologique.
SCC accompagne également ses clients dans leur transformation métiers vers le numérique.
Rattaché(e) à la Direction de la formation au sein de la DRH, vous aurez en charge l'offre de formation technique / informatique de nos clients.
Vous aurez pour missions principales :
- Etablir une stratégie d'offre de formations pour proposer un catalogue complet
- Promouvoir l'offre en interne et externe (réseaux sociaux, ...)
- Assurer le suivi financier et la rentabilité de l'activité
- Etablir une stratégie de sourcing des formateurs externes
- Elaborer des offres de formation
- Participer à la rédaction des réponses aux appels d'offre (marchés publics et privés)
- Réaliser les déclarations obligatoires et une veille technologique
- Suivre les projets en cours
- Manager une équipe composée de gestionnaire de formation, chef de projet et formateurs internes et externes
Votre profil :
De formation Bac+4 / 5, vous bénéficiez d'une expérience de 6 ans minimum en tant que manager d'un centre de formation clients.
Votre connaissance des formations IT sera un prérequis
Les atouts pour ce poste :
- Forte expérience dans la gestion d'un centre de formation clients
- Forte expérience en mise en place de dispositifs de formation informatique (ex. POEI, référencement RNCP)
- Maitrise de la règlementation de la formation professionnelle, notamment celle concernant un organisme de formation (déclaration annuelle du BPF) et les certifications qualité liées (de type QUALIOPI)
- Compétences en vente et avant-vente
- Diversité des expériences professionnelles en grands comptes et PME dans tous secteurs
- Ingénierie pédagogique et construction des parcours de formation
- Gestion du budget et des comptes
- Expérience en direction de projets (outils et méthodologie)
- Doté(e) d'une culture informatique importante, vous avez un bon sens du service, de l'organisation et des responsabilités.
- Vous êtes reconnu(e) pour être un bon(ne) communicant(e) avec un grand sens du relationnel pour challenger les clients, métiers, utilisateurs.
- Vous avez un tempérament de manager d'équipe et vous êtes doté / e de compétences spécifiques dans le pilotage d'une activité formation.
Poste basé à Nanterre (92) avec une forte capacité de déplacements afin d'adresser l'ensemble du portefeuille de clients de SCC en France.
Ref : 20295707