Formateur B2B
Premier opérateur de services postaux et de télécommunications du pays, POST offre également des services financiers et philatéliques.
Vos missions
- Veiller à ce que le catalogue de formation soit complet et mis à jour régulièrement
- Gérer et maintenir de la plateforme de formation (Learning Management System)
- Assurer l’organisation logistique des formations (tenir à jour l’agenda, réserver les salles, envoyer les invitations, etc.)
- Etablir des programmes et contenus de formations initiales et sur mesure orientées B2B
- Développer du contenu pédagogique aux formats SCORM (digital) et Power Point (présentiel)
- Maintenir et faire évoluer les tableaux de bord pour le suivi et le pilotage des formations
- Soutenir le métier et accompagner les évolutions en organisant des formations pertinentes (digitales et / ou présentielles) tant au niveau Produits qu’Outils
- Offrir du support dédié aux équipes internes concernant les méthodes et procédures (recherche, avis, interprétation, )
- Prendre en charge toute autre demande formulée par son / ses supérieur(s) hiérarchique(s) en tenant compte des aptitudes professionnelles et personnelles du collaborateur
Votre profil
- Être titulaire d’un diplôme Bac à Bac +2 combiné avec une expérience en tant que formateur
- Avoir une parfaite maitrise de la suite Articulate 360
- Disposer de bonne capacité en communication et être à l’aise pour parler en public
- Disposer d’un sens pédagogique très développé et avoir un bon contact
- Maîtriser les outils informatiques nécessaires à l’exécution des tâches (suite Microsoft Office, Teams, Sharepoint, SAP )
- Disposer d’une réelle capacité d’adaptation et d’apprentissage quant aux évolutions du domaine des Télécoms
- Maîtriser parfaitement le français et l’anglais tant à l’écrit qu’à l’oral, la connaissance du luxembourgeois et de l’allemand constituent un avantage
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